Aunque las fuerzas funcionales patrullan y manejan regularmente, la situación de los autobuses de pasajeros que se detienen y estacionan, recogen y dejan pasajeros ilegalmente en la calle Pham Hung y el área alrededor de la estación de autobuses de My Dinh todavía ocurre, causando desorden en la seguridad del tráfico y la estética urbana.
Según los informes de los residentes, muchos autobuses de pasajeros después de salir de la estación de My Dinh suelen moverse lentamente, incluso se detienen por completo en la carretera para recoger pasajeros y recibir mercancías.
Esta realidad no solo proviene de las infracciones de las empresas de autobuses, sino que también está relacionada con la costumbre de una parte de los pasajeros de elegir quedarse a lo largo de la carretera para tomar un autobús en lugar de ir a la estación a comprar billetes. Estos dos factores hacen que el área frente a la estación de autobuses de My Dinh siga siendo un punto caliente para el orden del tráfico.
Los registros de los reporteros del periódico Lao Dong de 9:30 a 12:00 del 4 de junio en la calle Pham Hung muestran que muchos autobuses de pasajeros se detienen y estacionan descaradamente para recoger pasajeros y recibir mercancías. Algunos vehículos también ocupan el pasillo de la gente y el área de la carretera que conduce al Palacio de los Niños de Hanoi. Incluso, hay casos en los que los empleados de las compañías de autobuses traen sillas de plástico en medio de la carretera para saludar a los pasajeros.
Los pasajeros llevan equipaje para subir y bajar del autobús justo en medio del flujo de vehículos que circulan, lo que plantea un riesgo potencial de inseguridad vial.
Un representante del Equipo de Policía de Tráfico por Carretera No. 6 (Departamento de Policía de Tráfico de la Policía de la ciudad de Hanoi) dijo que solo en mayo de 2026, la unidad manejó casi 300 casos de autobuses de pasajeros que recogían y dejaban pasajeros en violación de las regulaciones.
Según el teniente coronel Nguyen Tuan Diep, oficial del Equipo de Policía de Tráfico de Carreteras No. 6, las principales infracciones son estacionarse en lugares incorrectos, conducir lentamente para recoger pasajeros en el camino. Muchos conductores, cuando son inspeccionados, suelen dar muchas razones para justificar sus infracciones.
Un conductor que opera la ruta My Dinh - Nha Nam dijo que el número de pasajeros que suben al autobús en la estación es bastante pequeño. Según esta persona, muchos pasajeros tienen la costumbre de pararse afuera de la carretera para recoger el autobús, por lo que las compañías de autobuses buscan formas de recoger pasajeros fuera de la estación para evitar pérdidas.
No solo los autobuses de ruta fija, sino también algunos autobuses contratados que operan disfrazados también buscan formas de eludir la ley para recoger pasajeros. Un conductor que opera la ruta Hanoi - Mong Cai, cuando fue inspeccionado inicialmente, dijo que solo se detuvo a comprar agua potable al borde de la carretera, pero luego admitió el acto de recoger y dejar pasajeros ilegalmente.
El Sr. Doan Anh Phap, subdirector de la estación de autobuses de My Dinh, dijo que la estación de autobuses actualmente cumple plenamente las condiciones para atender a los pasajeros desde la compra de billetes, la espera de autobuses hasta el uso de servicios públicos. La infraestructura de la estación está bien invertida, muchas empresas de transporte han dispuesto salas de espera de alta calidad para mejorar la calidad del servicio.
La estación de autobuses de My Dinh también requiere que las empresas de transporte firmen compromisos para cumplir estrictamente las regulaciones sobre las operaciones de transporte de pasajeros.
Representantes del Equipo de Policía de Tráfico por Carretera No. 6 dijeron que la unidad está implementando sincrónicamente muchas soluciones para manejar las infracciones. Además del trabajo de patrulla móvil, las fuerzas funcionales han instalado sistemas de cámaras de vigilancia en muchos puntos críticos como el área frente a la Universidad de Lenguas Extranjeras, frente a la puerta de Toyota My Dinh y al pie del puente Thang Long para servir al trabajo de multas remotas.
Las fuerzas funcionales recomiendan a la gente que entre en la estación para comprar billetes y subir al autobús de acuerdo con las regulaciones para garantizar sus derechos, disfrutar del seguro de pasajeros y limitar el riesgo de inseguridad vial.
Según el teniente coronel Nguyễn Tuấn Điệp, si los pasajeros no toman el autobús en la carretera, las empresas de autobuses se verán obligadas a salir de la estación y a seguir el itinerario correcto, lo que contribuirá a reducir la situación de los autobuses de pasajeros que circulan lentamente y se detienen y estacionan ilegalmente para recoger pasajeros.
Aunque el trabajo de manejo de infracciones se lleva a cabo regularmente, se ha instalado un sistema de cámaras de vigilancia y la coordinación entre la estación de autobuses y la fuerza de policía de tráfico se mantiene continuamente, pero la situación de recogida y entrega de pasajeros que violan las regulaciones todavía es difícil de detener por completo si los pasajeros continúan de pie a lo largo de la carretera esperando autobuses y algunas empresas de autobuses todavía aceptan infracciones para atraer pasajeros.
