El 1 de julio, el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de Dak Lak coordino con la Asociacion de Turismo Provincial para organizar un curso de capacitacion recepcionista para alojamiento y areas turisticas y areas turisticas en el area.
Hay 40 personas que asisten a la clase de capacitacion. Los estudiantes seran transmitidos el conocimiento basico por el profesor sobre temas. Incluyendo habilidades de comunicacion y procesamiento por telefono, proceso de servicio, situacion y practica general.
Sra. Nguyen Thuy Phuong Hieu - Directora Adjunta del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de Dak Lak dijo: "Despues de fusionarse con Phu Yen, provincia de Dak Lak, hay una gran area y poblacion, muchos potenciales para el desarrollo del turismo marino, el eco -eurismo ...".
Segun la Sra. Hieu, el curso de capacitacion ayudara a las empresas locales a tener mas conocimiento y habilidades basicas en las operaciones de recepcionistas turisticos. Los estudiantes estan equipados con habilidades para servir a turistas nacionales y extranjeros de manera profesional, manejando la situacion de manera efectiva. "
"El personal, recepcionista en el hotel, area, destinos turisticos son aquellos que intercambian, guian y asesoran directamente a los turistas. Necesitan comprender las habilidades basicas para satisfacer a los turistas nacionales y extranjeros.
En el proximo tiempo, el departamento organizara muchos cursos de capacitacion y fomentara para mejorar la calidad del turismo de recursos humanos combinados con los eventos de alojamiento y organizacion. De este modo, mostrando a los visitantes la amabilidad y la hospitalidad de la localidad, contribuyendo a atraer turistas y aumentar los ingresos de la industria en la nueva situacion ", agrego Hieu.
