El 16 de octubre el Presidente del Comite Popular Provincial de Gia Lai ordeno revisar y manejar la situacion de retraso en la recepcion y resolucion de expedientes de presentacion en linea en el Portal Nacional de Servicios Publicos en septiembre de 2025.
Segun el informe de la Oficina del Gobierno en septiembre la provincia de Gia Lai tuvo 915 expedientes retrasados en la recepcion y 628 expedientes de resolucion vencidos. Ante la situacion anterior el Presidente del Comite Popular Provincial asigno al Centro de Servicios Administrativos Publicos de la provincia que se coordinara con las unidades y localidades para inspeccionar evaluar y aclarar las causas del retraso en la tramitacion.
El Centro Provincial de Servicios Administrativos Publicos es responsable de asesorar proponer al Comite Popular Provincial medidas para rectificar a las unidades y localidades que sufren esta situacion con frecuencia. La revision la sintesis y el informe deben completarse antes del 20 de octubre.
Anteriormente la Oficina del Comite Popular Provincial tambien recibio una queja de la Oficina de Registro de Tierras de la provincia sobre el retraso en la coordinacion de la resolucion de expedientes y tramites administrativos por parte de 5 barrios incluidos Quy Nhon Dong Quy Nhon Tay Quy Nhon Nam y Quy Nhon Bac.
Segun los informes muchos casos de respuesta a documentos de consulta no cumplen con el plazo o el contenido de la respuesta no es completo o no cumple con las regulaciones lo que lleva a prolongar el tiempo de tramitacion afectando directamente los derechos de las personas y el prestigio de las agencias administrativas. Cabe destacar que algunas localidades han sido recordadas por tercera vez pero aun no han respondido causando retrasos en la cita causando indignacion a la gente.
Ante esta situacion la Oficina del Comite Popular Provincial solicita a las localidades pertinentes que rectifican y mejoren oportunamente el espiritu de responsabilidad de los funcionarios publicos empleados publicos y trabajadores; mantengan la disciplina y la disciplina administrativa.
Las localidades necesitan tener soluciones especificas para controlar estrictamente el proceso de coordinacion de la resolucion de expedientes evitando que se produzca una situacion de sobrecumplimiento prolongando el tiempo de tramitacion y afectando los derechos de las personas y el prestigio de las agencias estatales.
Para los expedientes enviados para obtener opiniones pero la respuesta es lenta lo que genera retrasos en la cita el Presidente del Comite Popular de la comuna debe enviar una carta de disculpa a las personas y organizaciones relacionadas de acuerdo con las regulaciones.