Empieza desde tu propio cero.
En la historia de la industria de las telecomunicaciones de Vietnam, si la aparición de MobiFone fue pionera en allanar el camino, aprovechando el modelo de cooperación empresarial internacional para introducir rápidamente GSM en Vietnam, entonces para VinaPhone ese viaje comenzó casi desde cero. Sin un equipo operativo de red GSM completo, sin un proceso estándar, sin experiencia en el despliegue en el campo. Todo debe construirse simultáneamente: capacitar a las personas, recibir tecnología, formar un sistema operativo y luego implementar gradualmente la infraestructura en la práctica.
Cuando se construyó la primera red y se hizo la primera llamada, el equipo de ingenieros de VinaPhone demostró que los vietnamitas podían recibir y operar una red móvil moderna por sí mismos.
Ese es también el resultado de una decisión innovadora de la industria postal en ese momento: ir directamente a la tecnología moderna, sin intermediarios, acercándose rápidamente a las tendencias de digitalización y automatización del mundo. Gracias a ello, se creó una revolución en la industria postal, que también fue una de las premisas para el nacimiento de VinaPhone.
Los niños del campo se convierten en ciudades
El Sr. Hoang Gia Bong (81 años, ex jefe del Centro de Telecomunicaciones Móviles GSM, Hanoi Telegraph Company) es uno de los ingenieros que participó directamente en la construcción del sistema y realizó la primera llamada de VinaPhone hace 30 años.
Después de graduarse del departamento de Radiocomunicaciones (precursor de la actual Academia de Tecnología de Correos y Telecomunicaciones), el Sr. Bong trabajó en la Estación Central de Información en Que Duong durante 19 años, antes de mudarse a Hanoi en 1989.
En 1993, fue enviado por el Director General de la Dirección General de Correos, Dang Van Than, a Francia para estudiar redes móviles. Un año después, continuó a Alemania para capacitarse en transferencia de tecnología, un paso de preparación directa para la construcción de la red VinaPhone.
“Ese curso solo contó con 5 personas, entre ellas 2 mujeres y 3 hombres. Nuestra sensación es como si "los campesinos" vinieran a la ciudad, ¡es terrible!" - sonrió.
Reconoció que la mayor barrera inicial eran los idiomas extranjeros. En ese momento, la mayoría de los funcionarios técnicos del sector postal no recibían una formación sistemática en idiomas extranjeros, principalmente autoaprendían para superar los exámenes.
Sin embargo, los idiomas extranjeros son solo una parte, el mayor desafío es la tecnología GSM, completamente nueva para Vietnam en ese momento. A partir del conocimiento inicial, se vieron obligados a estudiar documentos por sí mismos, a sistematizarlos para prepararse para la implementación práctica posterior.
13 estaciones BTS y la primera llamada
En 1995, después de firmar el proyecto, el equipo suministrado por Siemens fue llevado a Vietnam. El equipo de ingenieros fue convocado de regreso para comenzar a instalar la red.
El sistema VinaPhone en ese momento incluía un centro de conmutación, una estación de transmisión y sistemas de monitoreo operativo. El trabajo directo de los ingenieros vietnamitas fue instalar las primeras 13 estaciones BTS en Hanoi en la fase 1 del proyecto.
La teoría y la realidad son dos cosas completamente diferentes. Al salir al campo, vemos que surgen muchos problemas. Gran presión, pero al final todavía completamos la tarea", dijo el Sr. Bong.
El lado de Siemens tiene tres expertos, pero solo dos trabajan directamente en el lugar. El lado vietnamita también solo tiene al Sr. Bong y dos colegas. 13 estaciones BTS están desplegadas en muchas áreas como Dinh Tien Hoang, Giap Bat, Soc Son, Dong Anh... La mayoría están instaladas manualmente.
En principio, las antenas deben colocarse a una cierta altura. Pero en ese momento, las instalaciones eran muy limitadas, el equipo eligió la opción de aprovechar los postes existentes de VNPT, por ejemplo, el punto de postes autoestables en 165 Cau Giay, o como la oficina de correos de Soc Son, la oficina de correos de Dong Anh... Tuvemos que llevar el equipo cerca de la parte superior de esos postes sin herramientas de apoyo, casi teniendo que usar la fuerza humana para subir, combinando cables para levantar la antena y otros equipos", contó el Sr. Bong.
No solo se utiliza la mano de obra humana para transportar, sino que incluso la etapa de configuración, inspección... también se realiza manualmente, porque en ese momento no había software para hacer esto, dijo el Sr. Bong.
Instalado, probado, luego transmitido", dijo brevemente. Pero detrás de eso hay meses de tensión de personas que construyen por primera vez una red móvil completa.
Después de entrar en funcionamiento, siguen surgiendo nuevas dificultades, desde los recursos humanos hasta el mecanismo operativo. Pero cada problema se resuelve encontrando una solución por sí mismo, basándose en la primera plataforma "número 1" que se ha creado.
La primera llamada en la red VinaPhone, el Sr. Bong hizo una llamada a su familia. El sonido de conexión exitosa fue un momento de euforia no solo para él personalmente sino también para todo el equipo, cuando una red móvil desplegada y operada por vietnamitas "superó las dificultades" y nació.
A continuación, los días de "tocar el suelo con los pies", innumerables ocupaciones. Y para ser honesto, fue demasiado rápido. A finales de 1995 regresé de Alemania para llevar a cabo la instalación, y en junio de 1996 se inauguró y proporcionó servicios a los clientes. Ese período fue un período corto pero extremadamente importante en los últimos 30 años de VinaPhone, también un período extremadamente memorable en mi vida", dijo el Sr. Bong.
Desde la primera llamada a VinaPhone hoy
Han pasado treinta años desde la primera llamada, de 13 estaciones BTS construidas con mano de obra humana, VinaPhone hoy se ha convertido en una de las principales redes móviles en Vietnam, con una infraestructura moderna, cobertura 4G a nivel nacional, implementación de 5G en muchas localidades y un ecosistema de servicios digitales que atiende a decenas de millones de clientes.
Pero el cambio más importante no radica en la escala de la red, sino en la capacidad de dominar la tecnología. Si la generación del Sr. Hoang Gia Bong sentó los primeros ladrillos para una red móvil operada por vietnamitas, entonces las generaciones de ingenieros de hoy continúan expandiendo esa plataforma con infraestructura digital, nuevas tecnologías y servicios para la transformación digital nacional.
Mirando hacia atrás al viaje "de 0 a 1", el mayor valor es la creencia de que los vietnamitas pueden dominar la tecnología, si tienen suficiente ambición y perseverancia.
Hace treinta años, ese viaje comenzó desde cero. Treinta años después, todavía se sigue escribiendo cada día.
