En la tarde del 23 de marzo, el Centro de Coordinación de Búsqueda y Rescate Marítimo de Vietnam (Centro de Vietnam) coordinó la organización de primeros auxilios, llevando a 2 pasajeros gravemente enfermos de un barco turístico extranjero a la costa de forma segura para recibir tratamiento oportuno.
Anteriormente, el Centro de Coordinación de Búsqueda y Rescate Marítimo de la Región III (Centro III, en la ciudad de Ho Chi Minh) recibió información del crucero Pacific World (nacionalidad panameña) que se dirigía de Singapur a Taiwán (China) informando, solicitando apoyo para un pasajero a bordo que se encontraba en estado crítico de salud. Según la información recibida, el Sr. T. A (84 años, nacionalidad japonesa) mostró signos de insuficiencia respiratoria grave, diagnosticado con neumonía grave, con progresión rápida, necesitando intubación endotraqueal y mantenimiento del respirador.
Inmediatamente después de recibir la información, el Centro de Coordinación de Búsqueda y Rescate Marítimo de Vietnam se coordinó urgentemente con las agencias y unidades para implementar un plan de rescate, enviando el barco especializado SAR 272 de servicio en la ciudad de Ho Chi Minh junto con el equipo médico para desplegar urgentemente el rescate en el mar.

Alrededor de las 10:45 del 23 de marzo, el barco Pacific World continuó anunciando que había 1 pasajera más a bordo, la Sra. H.M (79 años, nacionalidad japonesa), que también mostró síntomas de dificultad para respirar, solicitando apoyo para llevarla a tierra para recibir tratamiento.
Alrededor de las 12:20 del mismo día, el barco SAR 272 se acercó al barco Pacific World, realizó rápidamente los primeros auxilios, trasladó a los 2 pacientes al barco SAR 272 y se trasladó a la costa. Durante el viaje, el equipo médico mantuvo medidas de reanimación activas, monitoreando de cerca el estado de los pacientes. A las 15:20, el barco SAR 272 atracó en el puerto del Centro III de forma segura y lo entregó a las agencias funcionales de acuerdo con las regulaciones, para ser trasladado a un centro médico para continuar el tratamiento especializado.