En la mañana del 19 de septiembre, el coronel Vo Van Duong, subdirector de la policía de la provincia de Quang Ngai, informó que a la 1:34 del 19 de septiembre, después de recibir la orden de movilización para rescatar un accidente de tráfico entre 2 camiones en la autopista Da Nang - Quang Ngai, perteneciente a la comuna de Tho Phong, el Equipo de Área 1, Departamento de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía de la provincia de Quang Ngai se movilizó inmediatamente.
La Fuerza de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Salvamento movilizó 2 vehículos junto con 13 oficiales y soldados, recorriendo 15 km en la noche, acercándose urgentemente a la escena, desplegando rápidamente operaciones de rescate, sacando a las dos víctimas atrapadas en el camión de forma segura y entregándolas a las fuerzas médicas para continuar el rescate y el tratamiento.