El Centro de Gestión de Tráfico Público de la ciudad de Ho Chi Minh acaba de emitir una guía para recibir solicitudes de reembolso de billetes de autobús para 2026 después de que el Consejo Popular de la ciudad de Ho Chi Minh aprobara la Resolución No. 09/2026/NQ-HĐND sobre la política de apoyo del 100% de los precios de los billetes de autobús en los últimos 6 meses del año.
Los pasajeros que hayan comprado cupones de autobús para 2026 antes del 1 de julio, pero que no los hayan utilizado por completo, recibirán el reembolso del billete restante.
Los beneficiarios del reembolso son los pasajeros que posean cupones de autobús de 2026 emitidos a partir del 1 de enero de 2026 y que ya no necesitan utilizarlos porque la ciudad exime de todo el precio de los billetes de autobús a partir del 1 de julio.
Para ser reembolsado, el cuaderno debe estar intacto, con el sello de confirmación completo del Centro de Gestión del Tráfico Público y el distribuidor.
El monto del reembolso se calculará según el valor nominal real de cada billete individual restante en el paquete de billetes. Actualmente, el precio de los billetes del paquete de 30 billetes oscila entre 112.500 y 157.500 VND dependiendo de la distancia. Los billetes de práctica para estudiantes tienen un precio de 135.000 VND/30 billetes.
El período de recepción del reembolso dura 4 meses, desde el 1 de julio hasta finales del 31 de octubre de 2026.
Los pasajeros llevan directamente las hojas de práctica a la estación de autobuses de Saigón para realizar los trámites de devolución del dinero.
Del 1 de julio al 31 de diciembre de 2026, Ciudad Ho Chi Minh implementa la exención del 100% del precio del billete en 134 rutas de autobús para alentar a las personas a utilizar el transporte público de pasajeros, reducir los vehículos personales y la congestión del tráfico.
En la fase inicial, del 1 de julio al 30 de septiembre de 2026, todos los pasajeros de autobús estarán exentos de peaje, sin estar obligados a realizar la verificación o identificación.
Del 1 de octubre al 31 de diciembre de 2026, el apoyo del 100% del precio del billete estará vinculado a la recepción y verificación de la información del pasajero.
Los ciudadanos pueden verificar a través de muchas formas, como tarjetas de identificación ciudadana, cuentas VNeID, tarjetas bancarias, billeteras electrónicas, aplicaciones MultiGo u otros métodos electrónicos legales según las instrucciones de las agencias funcionales.
Para los ancianos, las personas con discapacidad, los niños, los estudiantes, los transeúntes y otros casos especiales, la ciudad de Ho Chi Minh emitirá directrices separadas para facilitar el proceso de uso de los servicios de autobús.