Según los registros de los periodistas en el área de la estación de autobuses de Saigón y las paradas de autobús en las calles Nguyễn Thị Minh Khai, Cách Mạng Tháng Tám, Bà Huyện Thanh Quan, Phạm Ngọc Thạch, Hàm Nghi,... la apariencia de muchos elementos ha cambiado significativamente en comparación con antes.
Muchas paradas de autobús están limpias, los asientos están reemplazados. En muchas paradas, la calzada para autobuses que recogen y dejan pasajeros está pintada de color azul reflectante, lo que ayuda a los vehículos a reconocer fácilmente la ubicación de la parada. Muchas paradas de autobús antiguas y deterioradas también han sido reemplazadas por diseños modernos, sincronizados con el paisaje urbano.
En particular, el sistema de baños públicos en la estación de autobuses de Saigón acaba de ser puesto en uso con un espacio espacioso y limpio, totalmente equipado y con un área separada para personas con discapacidad. Esta es una de las comodidades que muchos pasajeros esperan después de muchos años en que la estación de autobuses no ha sido invertida de manera sincrónica.
Después de mucho tiempo de regresar al Centro de Autobuses 23.9, la Sra. Dao Thi Thanh Huyen no pudo ocultar su sorpresa ante la nueva apariencia de esta área.
Estoy realmente sorprendida porque el centro de autobuses ahora está más limpio y espacioso que antes. Los asientos de espera también se han reemplazado, por lo que me siento muy cómoda. Estoy feliz de que los autobuses estén recibiendo cada vez más atención e inversión. Creo que con estas comodidades, en el futuro, tomaré más autobuses", compartió la Sra. Huyen.
Sin embargo, según la Sra. Huyen, el sistema de guía en los carriles de recepción de autobuses todavía necesita ser mejorado. "Mucha gente, especialmente los ancianos, todavía está confundida sin saber en qué carril para esperar la ruta correcta de autobús. Si hubiera un letrero de guía más grande, indicando claramente el número de ruta en cada carril, similar a la estación de Ham Nghi, sería mucho más conveniente", dijo la Sra. Huyen.
Reconociendo los cambios positivos, el Sr. Duong Bao Trung cree que la renovación de las estaciones de autobuses contribuirá a atraer a la gente a utilizar más el transporte público.
Las paradas de autobús han sido renovadas, más modernas, muchos inconvenientes anteriores han sido superados, por lo que la experiencia seguramente será mejor. Creo que junto con la política de billetes gratuitos que se implementará pronto, más personas elegirán los autobuses en lugar de los vehículos personales", compartió el Sr. Trung.
Según el Sr. Trung, para que estos cambios sean efectivos a largo plazo, cada ciudadano también debe ser consciente de mantener la higiene y proteger sus pertenencias en las paradas de autobús para que todos los pasajeros tengan una buena experiencia, lo importante es retener a los pasajeros de autobús.
Según el Centro de Gestión del Tráfico Público de la ciudad de Ho Chi Minh, a partir del 1 de julio, los ciudadanos estarán exentos del 100% de las tarifas en 134 rutas de autobús.
Desde el 1 de julio hasta finales del 30 de septiembre, los pasajeros pueden viajar gratis sin necesidad de autenticación o identificación.
Desde el 1 de octubre hasta finales de 2026, la exención de billetes estará vinculada a formas de identificación electrónica como tarjetas de identificación ciudadana, VNeID, tarjetas bancarias, billeteras electrónicas o aplicaciones MultiGo.
Además de la política de billetes gratuitos, la ciudad también ha implementado un sistema de billetes electrónicos en 134 rutas de autobús con casi 2.000 vehículos equipados con lectores de tarjetas. La aplicación MultiGo permite a las personas consultar rutas, rastrear el tiempo de llegada del autobús a la estación, pagar y reflejar incidentes.
En el futuro, Ciudad Ho Chi Minh continuará investigando la adición de toldos en los puntos de conexión entre los autobuses y el Metro número 1, y al mismo tiempo invertirá en más estacionamientos y estacionamientos inteligentes para facilitar a las personas el uso del transporte público.
