La linea de metro Nhon - estacion de Hanoi perteneciente al proyecto de ferrocarril urbano no 3.1 ha operado oficialmente comercialmente desde el 8 de agosto de 2024 despues de que el Consejo de Inspeccion Estatal aprobara la aceptacion condicional. Sin embargo en el momento de la entrega la linea de metro Nhon - estacion de Hanoi todavia tenia algunos elementos en los paquetes de licitacion como CP01 CP05... que no se habian completado de acuerdo con los requisitos tecnicos.
Junto con eso despues de casi un año de funcionamiento la unidad de operacion ha contabilizado 218 fallos tecnicos que aun no se han solucionado principalmente relacionados con elementos de construccion y sistemas de equipos en 8 estaciones elevadas junto con el almacen de la linea de metro Nhon - estacion de Hanoi. Los fallos incluyen: el sistema de luces de señalizacion para personas con discapacidad no funcionaba las luces de iluminacion de la estacion se apagaron por la lluvia fuertes la zona del estacionamiento carecia de luz electrica la maquina de venta de billetes automatica tenia problemas...
Antes del final de la fase de garantia Hanoi Metro solicita a la Junta de Gestion de Ferrocarriles Urbanos de Hanoi (MRB) que se coordine con el consultor Systra y los contratistas para completar todos los elementos que no cumplen con los requisitos organizar la aceptacion y entrega definitiva de la linea de metro Nhon - estacion de Hanoi antes del 30 de agosto de 2025. Al mismo tiempo tratar a fondo los errores que el Consejo de Inspeccion Estatal ha señalado asi como los errores que surjan antes de la entrega del proyecto a la unidad de operacion.
Un representante de MRB dijo que mas de 200 fallos tecnicos en la linea de metro Nhon - estacion de Hanoi son todos pequeños errores que no afectan a la seguridad operativa. Estas son las deficiencias que surgen en el proceso de puesta en funcionamiento de la obra. MRB se compromete a trabajar urgentemente con los contratistas para superar todas las deficiencias durante el periodo de garantia para garantizar la estetica la calidad y la operacion estable y duradera para la linea de metro Nhon - estacion de Hanoi.