Segun el Ministerio de Industria y Comercio el comercio electronico (TMDT) B2C en 2025 se espera que crezca un 25 5% alcanzando una escala de 26-28 mil millones de dolares y avanzando hacia el objetivo de 50 mil millones de dolares para 2030.
Este avance se debe principalmente a las plataformas Shopee TikTok Shop y Lazada con la tendencia de video comercio (que combina video y comercio electronico permitiendo a los vendedores presentar productos y a los compradores verlos interactuar y comprar en linea en tiempo real).
Pero paralelamente a la cifra de crecimiento este mercado tambien esta presenciando una ola muy grande de retiradas de pequeños comerciantes.
El ultimo informe de la plataforma de analisis de datos Metric.vn no registro la cifra de nuevos establecimientos. Y solo dijo que desde principios de año hasta ahora mas de 80.000 establecimientos han abandonado las plataformas de comercio electronico. Actualmente en las cuatro principales plataformas de comercio electronico: Shopee Lazada Tiki TikTok Shop solo hay alrededor de 537.900 establecimientos operando.
Mas de 80.000 puestos abandonan la plataforma de comercio electronico una cifra sin precedentes que refleja una eliminacion feroz. Cuando los vendedores no cumplen con los estandares operativos no siguen las tendencias de contenido o no pueden soportar los aumentos de costos han tenido que retirarse por si mismos. Por el contrario las ventas se centran mas en las grandes marcas y las unidades con capacidad de inversion sistematica.
Sin embargo la salida de 80.000 stands es una forma de purificacion natural que trae señales positivas mas que preocupaciones. Porque esto demuestra que el comercio electronico ya no es un lugar donde todos puedan participar facilmente publicando algunos productos y esperando pedidos.
El mercado de comercio electronico ahora ha cambiado y esta cambiando a un modelo de competencia profesional con transmision en vivo marketing de video afiliados y logistica moderna. Las unidades que carecen de recursos carecen de capacidad para comprender la tecnologia y se ven obligadas a abandonar el juego.
Esto tambien muestra una nueva etapa de desarrollo en lugar de la explosion de la cantidad el comercio electronico se dirige a mejorar la calidad. Los stands que se queden seran empresas e individuos con estrategias a largo plazo inversiones sistematicas contribuyendo a construir confianza con los consumidores.
Ademas del factor de la competencia profesional otra razon por la que unos 80.000 puestos han abandonado las plataformas de comercio electronico proviene de las politicas.
El nuevo proyecto de Ley de Comercio Electronico requiere identificar a los vendedores a traves de VNeID y endurecer la responsabilidad de la plataforma en el control de productos falsificados. El Ministerio de Finanzas tambien propone eliminar la exencion de impuestos para pedidos inferiores a 1 millon de VND para crear un campo de juego justo entre los productos importados y los nacionales.
Estas regulaciones son muy necesarias para rectificar el mercado que ya tiene no pocas situaciones de productos falsificados y de contrabando. Sin embargo para muchos pequeños negocios estas regulaciones significan un aumento de los costos y una presion de cumplimiento mas estricta por lo que abandonar el mercado es inevitable.
Recientemente el Gobierno aprobo el Plan General para el desarrollo de la TMDT nacional para el periodo 2026-2030 enfatizando la TMDT transfronteriza y la infraestructura logistica.
Segun este plan las empresas vietnamitas tendran la oportunidad de expandir sus mercados no solo a Estados Unidos y China sino tambien a otros nuevos mercados como la ASEAN el Medio Oriente Africa y America Latina.
Este plan tambien cuenta con el apoyo adicional del Centro de Desarrollo de Comercio Electronico y Tecnologia Digital (eComDX) del Departamento de Comercio Electronico y Economia Digital (Ministerio de Industria y Comercio) con la solucion '4 Go'.
GoRight (que difunde conocimientos legales ayudando a las empresas a operar de acuerdo con la ley y minimizando los riesgos); GoOnline (que mejora las habilidades de venta en linea especialmente las habilidades de transmision en vivo y promocion de productos); GoExport (que abre la puerta al comercio electronico transfronterizo equipado con conocimientos para llevar productos vietnamitas a plataformas internacionales); GoAI (que ayuda a aplicaciones de inteligencia artificial para analizar datos optimizar procesos mejorar la experiencia del cliente y supervisar las operaciones comerciales).
4 Go se consideran claves y expectativas que ayudan a las empresas y hogares empresariales a mejorar sus capacidades adaptarse rapidamente a las nuevas tendencias asi como a operar de manera sostenible en el campo de las TIC.
El hecho de que unos 80.000 puestos hayan abandonado las plataformas de comercio electronico es una señal positiva que muestra el cambio y la madurez del mercado por lo que no hay nada de que preocuparse.
El comercio electronico vietnamita esta entrando en una fase de reestructuracion hacia la transparencia la profesionalidad y una competencia mas feroz. Quien se adapte rapidamente quien aproveche la tecnologia y las politicas de apoyo se mantendra firme.
Y esa es la base para que el comercio electronico vietnamita llegue lejos en el mapa digital global.
