La gente está frustrada por el largo tiempo de espera para el examen médico.
Según los informes de los reporteros en la mañana del 4 de febrero, en el Hospital General de Hong Ngoc, la Sra. Nguyen Thi Loan (36 años, Cau Giay, Hanoi) acababa de salir de la sala de radiografías para hacerse un chequeo de pulmón. Durante todo el proceso de cambiarse de ropa, entrar en la sala de radiografías, completarse solo tardó unos 3 minutos.
Tengo una enfermedad respiratoria, así que el médico me envió a hacerme una radiografía de pulmón. Incluso cambiarme de ropa solo tardó unos minutos. La etapa de la radiografía fue demasiado rápida, solo tardó unas pocas docenas de segundos. Me puse en la máquina de radiografía, los médicos me tomaron una radiografía en un instante y terminé, la máquina de escaneo fue incluso más rápida que tomar fotos. El médico me recordó que había terminado, entonces lo supe" - compartió la Sra. Loan. En realidad, otros casos de radiografía también son igualmente rápidos.
Por lo tanto, la información de que una radiografía debe durar 6 minutos, una ecografía cardíaca 30 minutos para ser pagada por el seguro médico... hace que muchas personas la encuentren irrazonable.
Los hospitales de Hanoi están sobrecargados, los pacientes hacen largas colas para esperar. Esperar debido a la gran cantidad de pacientes ya es malo, ahora todavía hay que esperar debido a las regulaciones irrazonables, lo cual es realmente insoportable", compartió con el reportero de Lao Dong el Sr. Nguyen The Thang, un familiar de un paciente que hace cola para ser examinado en el Hospital E, suspirando.
Sin embargo, esta es una de las regulaciones incluidas en la Decisión No. 2775/QD-BYT que promulga documentos profesionales que guían los procedimientos técnicos para el diagnóstico por imagen y la intervención electroóptica.
Según esta decisión, el tiempo para realizar algunos servicios técnicos se utiliza como base para la evaluación y el pago del seguro médico. Específicamente, una radiografía normal tiene un tiempo de 6 minutos o más, una ecografía cardíaca debe tener 30 minutos para ser pagada por el fondo de seguro médico. En caso de que el tiempo de implementación sea más corto que el nivel regulado, los costos corren el riesgo de no ser pagados.
Un médico del Hospital E compartió con los periodistas: En realidad, la radiografía y la ecografía para los pacientes se realizan rápida o lentamente, dependiendo completamente del estado del paciente.
Si el paciente está sano y camina con rapidez, el tiempo total de radiografía es de solo unos 3 minutos. Y si el paciente está grave, el tiempo de radiografía será más largo. La ecografía también es así, algunos pacientes necesitan una ecografía de varias decenas de minutos para poder detectar la enfermedad. ¿Cómo hacemos lo mejor para el paciente, diagnosticar correctamente la enfermedad y no podemos seguir las regulaciones de tiempo? - dijo el médico.
Los médicos creen que, junto con el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología, los sistemas de rayos X y ultrasonido son cada vez más modernos, proporcionando imágenes nítidas y el tiempo de operación se reduce significativamente.
Además, el nivel profesional y la experiencia del equipo médico también ayudan a que el proceso de diagnóstico se lleve a cabo más rápido manteniendo la precisión.
La ciencia avanzada, la maquinaria moderna, los médicos altamente cualificados, la radiografía solo necesita pulsar para terminar, ¿por qué dejar que el paciente espere 6 minutos para una radiografía? La ecocardiografía actual generalmente solo tarda entre 10 y 15 minutos, en algunos casos solo 2-3 minutos para obtener todas las imágenes necesarias. Sin embargo, debido a la regulación de que cada sesión debe durar 30 minutos, una máquina de ultrasonido por la mañana solo puede realizar unas 8 sesiones. Si se excede esta cifra, los casos restantes pueden no ser cubiertos por el seguro médico", compartió un médico especialista en diagnóstico por imagen.
Según los médicos, la aplicación rígida de los plazos no solo desperdicia recursos sino que también afecta directamente a los pacientes. En el contexto de que muchos hospitales siempre están sobrecargados, con un gran número de pacientes esperando radiografías, esta regulación prolonga el tiempo de espera, generando más presión tanto para los médicos como para los pacientes.
En particular, los pacientes que utilizan el seguro médico pueden enfrentar el riesgo de tener que pagar los costos por sí mismos si la cirugía no cumple con el "estándar de tiempo", aunque la calidad profesional aún esté garantizada.
Muchas opiniones sugieren que tomar el tiempo de realización de la técnica como condición para el pago del seguro médico no refleja la verdadera naturaleza de las actividades de diagnóstico por imagen. La radiografía o la ecografía no son solo el tiempo que tarda la máquina en funcionar, sino todo el proceso general, que incluye la recepción del paciente, la preparación de la postura, la configuración de los parámetros técnicos, la toma, la lectura, el análisis de imágenes y la devolución de resultados. El tiempo para cada etapa puede variar según el estado de la enfermedad, el estado físico del paciente y la experiencia del médico.
Es necesario ajustar las regulaciones según la condición de cada paciente.
El Dr. Nguyen Trong Khoa, Subdirector del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos, dijo que el Ministerio de Salud ha organizado reuniones e intercambios con las partes interesadas, y al mismo tiempo enviará un documento oficial al Ministerio de Finanzas y al Seguro Social de Vietnam para revisar la evaluación y el pago del seguro médico para las técnicas de escaneo de imágenes.
El Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos también se coordina con la Asociación de Electrónica para unificar el proceso profesional, ajustando así el tiempo promedio para realizar técnicas de rayos X y otras técnicas de diagnóstico por imagen para que se ajusten a la realidad, aplicando uniformemente en todo el país.
Según el Dr. Nguyen Trong Khoa, la radiografía es todo un proceso que incluye la recepción del paciente, la preparación de la máquina, la radiografía, la lectura de los resultados y la devolución de los resultados, no solo el tiempo de funcionamiento de la máquina. Por lo tanto, no se puede tomar el tiempo de radiografía puramente como una condición obligatoria para el pago del seguro médico.
Dijo que es necesario ajustar las regulaciones según la condición de cada paciente. El tiempo de 6 minutos es solo el promedio para una radiografía normal, no debe aplicarse rígidamente a todos los casos en el trabajo de evaluación y pago de seguros.
Los líderes del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos también señalaron que, en la radiografía, lo importante es que los médicos prescriban correctamente, evitando el abuso que causa desperdicio. El tiempo de implementación de la técnica es solo un estándar relativo, dependiendo de la habilidad del médico y las características específicas de cada caso.
Anteriormente, en septiembre de 2025, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos emitió un documento oficial enviado a los hospitales y Departamentos de Salud de provincias y ciudades sobre la revisión de las directrices del proceso técnico de diagnóstico por imagen e electroscopia de intervención de acuerdo con las Decisiones 2775 y 2776/QD-BYT. El Ministerio de Salud también recibió la propuesta de la Asociación de Hospitales Privados sobre algunos contenidos de estas dos directrices para su consideración y ajuste.
El Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos ha solicitado a las unidades que informen urgentemente sobre los problemas que surjan en el proceso de implementación para sintetizar, informar a los líderes del Ministerio de Salud y completar las regulaciones de acuerdo con la práctica.