El 25 de noviembre en la Conferencia para resumir los 10 años de implementacion del Programa de Accion Nacional sobre la mejora de la capacidad de gestion de la calidad de los examenes medicos y de tratamiento en el periodo 2015 - 2025 el Viceministro de Salud Tran Van Thuan dijo: Hace 10 años decenas de miles de vietnamitas con condiciones economicas elegian ir al extranjero para examenes y tratamientos medicos. No es porque nuestra tecnica sea debil sino porque no creen completamente en la calidad del servicio y el entorno de atencion.
Diez años despues esas mismas personas estan regresando a Vietnam para utilizar los servicios de salud. Muchos pacientes internacionales tambien han elegido Vietnam como un destino confiable debido a la calidad garantizada el tiempo de examen y tratamiento rapido y los costos razonables.
Esta es la prueba mas objetiva de los cambios en el sistema de salud nacional' dijo el Viceministro.
El Viceministro enfatizo que el sistema de atencion medica de Vietnam ha pasado por una fase de transformacion profunda avanzando gradualmente hacia estandares de gestion de calidad modernos e integracion internacional.
Segun el Sr. Thuan el desarrollo de la cultura de la seguridad del paciente y los metodos de mejora es continuo. Desde las actividades de informe de incidentes examen de muertes el consejo de medicamentos y tratamiento hasta la encuesta de satisfaccion del paciente los hospitales han pasado del modelo de informe completo al modelo de informe para aprender y aprender de la experiencia.
La tasa de incidentes graves disminuye muchos incidentes clinicos se detectan temprano muchos procesos se estan reestableciendo abriendo una nueva etapa de la gestion de riesgos en el hospital.
Ademas de los resultados logrados los lideres del Ministerio de Salud señalaron muchas deficiencias como la sobrecarga en los hospitales de ultima linea los tramites de examen y tratamiento medico aun son molestos la situacion de abuso de medicamentos - pruebas - tecnicas la diferencia de calidad entre las lineas la escasez de personal de alta calidad y el mecanismo financiero no han creado un fuerte impulso para la calidad.
Estas deficiencias no son exclusivas de Vietnam. Este es un desafio comun para muchos sistemas de salud en desarrollo pero tambien una oportunidad para que avancemos' enfatizo el Viceministro Thuan.
El objetivo para 2035 es alcanzar el estandar regional y acercarse al estandar internacional.
El Sr. Ha Anh Duc Director del Departamento de Gestion de Examenes y Tratamientos Medicos del Ministerio de Salud dijo que el objetivo del sector de la salud para 2035 es construir un sistema de examenes y tratamientos medicos de alta calidad seguro eficaz justo que cumpla con los estandares regionales y se acerque a los estandares internacionales.
Entre ellos los objetivos especificos previstos incluyen el 100% de los hospitales de nivel central que cumplan con los estandares nacionales y mejoren; vincular la clasificacion de hospitales con el mecanismo de pago; establecer una unidad independiente de evaluacion de calidad hospitalaria; implementar un sistema nacional sincronico de informes de incidentes medicos. Al mismo tiempo aumentar la participacion de los pacientes en la evaluacion de la calidad del servicio.
La fase 2026 - 2030 se identifica como un momento clave para avanzar hacia los estandares internacionales creando una base solida para mejorar la salud de las personas.
