El diálogo solo tiene valor cuando el contenido tiene fundamento.
En la Compañía Anónima de Servicios de Petróleo y Gas de Quảng Ngãi (PTSC) Quảng Ngãi, el diálogo y la negociación colectiva se identifican como el eje central de las actividades sindicales, considerado como un mecanismo eficaz de gestión de las relaciones laborales. El sindicato coordina proactivamente con los profesionales para construir un sistema de recopilación de información multicanal, desde encuestas periódicas, recepción directa de comentarios hasta actividades sindicales en los departamentos. Cada opinión de los trabajadores (NLĐ) se considera, clasifica y analiza cuidadosamente antes de incluirla en el contenido del diálogo.
Compartiendo sobre el diálogo eficaz, el Sr. Huynh Ngoc Thanh afirmó: "El diálogo solo tiene valor cuando el contenido tiene base, datos y refleja la realidad". Gracias a una preparación cuidadosa, las sesiones de diálogo en la unidad no son formales, sino que realmente se han convertido en un foro de intercambio franco, donde los problemas se plantean, analizan y resuelven con un espíritu constructivo. En particular, estos acuerdos no solo son beneficiosos para los trabajadores, sino que también garantizan la viabilidad en las condiciones de producción y negocios de la empresa.
Modelo de "grupo sindical central
Un punto especial y también un factor que contribuye al éxito en el trabajo de diálogo, negociación y firma de convenios colectivos de trabajo es el modelo de "diálogo multinivel" implementado sincrónicamente desde el nivel de la empresa hasta el grupo/equipo, taller. Esto ayuda a detectar problemas que surgen desde la base, evitando grandes conflictos.
Entre ellos, con la construcción de un canal de recepción de opiniones bidireccional, los trabajadores pueden reflejar información directamente y a través de plataformas digitales. Permitir la reflexión anónima en algunos casos ha contribuido a aumentar la honestidad y la apertura en el intercambio. Una iniciativa notable es el modelo de "grupo sindical central". Estos son miembros sindicales de prestigio que entienden la realidad en los departamentos, desempeñando un papel de puente entre los trabajadores y la organización sindical. No solo recopilan información, sino que también participan en la explicación de políticas, contribuyendo a crear consenso antes de entrar en diálogos oficiales.
El Sr. Thanh dijo que un principio importante que siempre se garantiza es no dejar a ningún trabajador fuera del proceso de diálogo solo por la distancia geográfica: "Donde hay trabajadores, debe haber una organización sindical que lo acompañe. No es solo un lema, sino un requisito práctico".
A partir de la realidad, el Sr. Thanh analizó: El mayor desafío es encontrar un punto de equilibrio entre los intereses de los empleados y las empresas. Este es un proceso que requiere perseverancia, capacidad de análisis y razonamiento convincente, así como espíritu de cooperación de ambas partes. Una negociación colectiva exitosa debe reunir los siguientes factores: Preparación cuidadosa, espíritu de buena voluntad, habilidades y coraje del representante, junto con la confianza de los empleados. Más importante aún, el éxito no solo radica en llegar a un acuerdo, sino también en la viabilidad y sostenibilidad de los contenidos acordados.
