El 24 de julio, la Seguridad Social de la ciudad de Ho Chi Minh anunció la implementación del programa de encuesta para evaluar el nivel de satisfacción con la implementación de las políticas de seguro social (BHXH), seguro de desempleo (BHTN), seguro médico (BHYT) en 2026 en la ciudad.
El tiempo de implementación del programa se lleva a cabo de finales de julio a septiembre de 2026.
La implementación del programa tiene como objetivo implementar el Plan No. 2198/KH-BHXH de BHXH Vietnam sobre la evaluación del nivel de satisfacción de organizaciones e individuos con la implementación de las políticas de BHXH, BHTN, BHYT en 2026.
Según BHXH TPHCM, la encuesta se lleva a cabo para registrar objetivamente las opiniones de evaluación de la gente, los trabajadores, las unidades empleadoras y los beneficiarios sobre la calidad de la organización de la implementación de las políticas de BHXH, BHTN, BHYT; la calidad del servicio de la agencia de BHXH. Al mismo tiempo, es la base para continuar mejorando los procesos profesionales, promover la reforma administrativa, la transformación digital y mejorar la calidad del servicio.
Los sujetos de la encuesta incluyen: Organizaciones e individuos que realizan transacciones en la ventanilla única de la agencia de seguro social; Personas que participan en el seguro social voluntario y el seguro médico familiar a través de organizaciones de servicios de recaudación; Personas que están disfrutando de los regímenes de seguro social y seguro de desempleo a través de cuentas personales.
La encuesta se lleva a cabo en dos formas: encuesta en línea mediante escaneo de códigos QR para las personas que realizan transacciones en la ventanilla única y encuesta directa mediante cuestionarios para las personas que participan en el seguro social voluntario, el seguro médico familiar, las personas que están disfrutando de los regímenes de seguro social, seguro de desempleo a través de cuentas personales.
Para garantizar la seguridad de la información y prevenir actos de falsificación, BHXH TPHCM recomienda que la escaneo de códigos QR solo se lleve a cabo en la sede de la agencia BHXH donde la gente viene a realizar transacciones de expedientes. La encuesta no requiere que la gente proporcione contraseñas, códigos OTP, números PIN, información de cuentas bancarias o realice transferencias de dinero.
La Seguridad Social tampoco requiere la instalación de aplicaciones extrañas ni el acceso a enlaces que no sean proporcionados por la Seguridad Social. En el caso de encuestas directas, los funcionarios públicos o los investigadores son asignados de acuerdo con el plan y tienen una tarjeta de funcionario público o una carta de presentación al trabajar con la gente.
BHXH TPHCM desea recibir la atención, la coordinación y las valiosas contribuciones de organizaciones e individuos para mejorar continuamente la calidad del servicio, con el objetivo de construir una administración profesional y moderna, tomando a las personas y las empresas como centro de servicio.
Información de contacto: BHXH TPHCM, dirección: No. 05 Nguyen Dong Chi, barrio Tan My, TPHCM. Teléfono: (028) 3997. 9039, Correo electrónico: truyenthong@vss. gov. vn.
