Una nueva encuesta global de Mercer (la empresa líder mundial en consultoría de recursos humanos y bienestar en Estados Unidos, que realiza regularmente estudios sobre tendencias laborales y gestión de recursos humanos) muestra que la IA se está convirtiendo en un factor central en la estrategia de desarrollo empresarial, al tiempo que aumenta las preocupaciones sobre el riesgo de recortes de empleo en los próximos años.
El estudio encuestó a unas 12.000 personas en todo el mundo, incluidos altos ejecutivos, expertos en recursos humanos y trabajadores.
Los resultados muestran que más del 99% de los líderes empresariales creen que la IA hará que la fuerza laboral se reduzca hasta cierto punto en los próximos dos años.
Además, casi el 98% de los directores ejecutivos dijeron que sus empresas están planeando reestructurar o cambiar el modelo operativo en el próximo período, centrándose en integrar la IA y la automatización en los procesos comerciales.
Esta tendencia ha aparecido claramente en muchas grandes empresas de tecnología. Empresas como Amazon, Atlassian, Block, Fiverr, Pinterest y Snap han anunciado recortes de personal relacionados con la estrategia de aplicación de la IA. Se estima que alrededor de 50.000 puestos de trabajo se han visto afectados por los programas de racionalización relacionados con la IA solo en 2025.
Sin embargo, no todos los expertos creen que la IA conduzca a una crisis de empleo generalizada.
David Solomon, director ejecutivo del banco de inversión multinacional Goldman Sachs, comentó que las revoluciones tecnológicas en la historia a menudo hacen desaparecer algunos trabajos antiguos y crean nuevas profesiones y oportunidades.
Este punto de vista también se refuerza por un estudio de la Harvard Business School (Escuela de Negocios de Harvard). Los investigadores creen que la IA generadora está aumentando la demanda de contratación en puestos donde los humanos y la IA pueden coordinarse eficazmente. Mientras tanto, el mayor nivel de recortes de personal se concentra actualmente en campos como la tecnología y las finanzas.
Sin embargo, la psicología de preocupación todavía se está extendiendo en la fuerza laboral. Una encuesta de Mercer muestra que solo alrededor de 1/3 de los líderes empresariales creen que su organización ha encontrado una manera efectiva de combinar personas y máquinas a gran escala.
Además, más de un tercio de los empleados encuestados dijeron que podrían considerar renunciar si se sienten superados por colegas que dominan las herramientas de IA.
Esto demuestra que mejorar las habilidades de IA se está convirtiendo en un requisito cada vez más importante para los trabajadores en la nueva era.
