Amazon esta planeando llevar a cabo un nuevo recorte de personal a gran escala, que podria comenzar la proxima semana, en un contexto en el que el grupo de comercio electronico y tecnologia continua reestructurando su aparato de gestion.
Se cree que este es el segundo despido a gran escala en la serie de planes para recortar alrededor de 30.000 puestos de personal de oficina de Amazon en todo el mundo.
Anteriormente, en octubre del año pasado, Amazon redujo alrededor de 14.000 puestos de trabajo de oficina, lo que equivale a casi la mitad del objetivo mencionado.
Muchas partes importantes pueden verse afectadas, incluidos Amazon Web Services (AWS), el segmento minorista, Prime Video y el bloque de recursos humanos, incluidos los departamentos de Experiencia de Recursos Humanos y Tecnologia. Sin embargo, el alcance especifico del impacto en cada unidad aun no esta claro.
En una carta interna en ese momento, la empresa afirmo que la IA generadora es "la tecnologia mas innovadora desde que nacio Internet", lo que permite a las empresas innovar mas rapido y operar de manera mas eficiente.
Este punto de vista refleja la tendencia general de las grandes corporaciones tecnologicas, cuando la IA se esta aplicando cada vez mas para escribir codigo, automatizar procesos y reemplazar muchas tareas asumidas por personas.
Sin embargo, el CEO Andy Jassy luego dio otra explicacion. En la reunion para anunciar los resultados comerciales del tercer trimestre, dijo que el recorte de personal "no se debe completamente a razones financieras, ni necesariamente a la IA", sino que proviene principalmente de la cultura interna.
Segun el, Amazon se enfrenta a procedimientos engorrosos y niveles de gestion demasiado complejos, lo que reduce la velocidad de toma de decisiones y la eficiencia del trabajo.
El Sr. Jassy predijo desde principios de 2025 que la fuerza laboral de Amazon se reduciria gradualmente con el tiempo, ya que la IA ayuda a la empresa a lograr una mayor eficiencia con menos personal.
En la conferencia anual de computacion en la nube AWS en diciembre, Amazon tambien presento una serie de nuevos modelos y herramientas de IA, mostrando una estrategia a largo plazo para poner esta tecnologia en el centro de operaciones.
Aunque la cifra de 30.000 empleos reducidos representa solo una pequeña parte del total de aproximadamente 1,58 millones de empleados de Amazon, equivale a casi el 10% de la mano de obra de oficinas y la sede de la empresa.
La mayoria del personal de Amazon todavia trabaja en centros de distribucion y almacenes.
Si el plan se completa, se convertira en el mayor despido en la historia de mas de tres decadas de Amazon, superando los aproximadamente 27.000 empleos reducidos en 2022.
Para los empleados afectados en octubre, Amazon dijo que todavia estan pagados durante 90 dias para buscar nuevas oportunidades, y este plazo finalizara a principios de la proxima semana.
