Según un comunicado de prensa publicado el 9 de febrero de 2026 (hora local), la plataforma de juegos en línea combinada con redes sociales Roblox tiene actualmente 144 millones de usuarios activos diarios en todo el mundo, de los cuales casi la mitad (más del 45%) han verificado su edad a través de estimaciones faciales o verificaciones de identidad.
Desde enero de 2026, Roblox ha obligado a todos los usuarios que quieran acceder a la función de comunicación a completar el proceso de control de edad.
Roblox dijo que la función de chat de límite de edad está diseñada para que los usuarios solo puedan comunicarse con personas del mismo grupo de edad, para reducir el riesgo de exposición a contenido inapropiado.
Cuanto más usuarios verifican la edad, menos dependemos de la información autodeclarada, construyendo así una experiencia más adecuada para cada edad", enfatizó esta empresa.
Los datos internos de Roblox muestran que, entre los usuarios que han completado la verificación de edad:
- El 38% pertenece al grupo de edad 13-17 años.
- 35% menores de 13 años.
- 27% de 18 años o más.
Sin embargo, Roblox señala que estas cifras solo reflejan el grupo de usuarios que verificaron su edad antes del 31 de enero de 2026, y la tasa puede cambiar a medida que más usuarios completan el proceso de autenticación.
Según esta plataforma, los datos de edad más precisos ayudarán a Roblox a personalizar el contenido, las funciones y el entorno de conversación para cada grupo de edad.
La medida de endurecer el control de edad se produce en un contexto en el que Roblox se enfrenta a numerosas demandas en Estados Unidos, acusando a esta plataforma de no proteger adecuadamente a los usuarios jóvenes de riesgos como el acoso, el acoso y el contenido sensible.
La información de edad precisa nos ayuda a mejorar el sistema de emparejamiento, mejorar la calidad y la idoneidad de las conversaciones, que es un factor central en la experiencia social de Roblox", dijo la compañía.
Para reducir los errores en el proceso de verificación, Roblox ha añadido la opción de volver a ponerla una vez para los usuarios si el proceso de verificación de edad inicial tiene errores.
Además, los padres pueden ajustar la edad de sus hijos a través de la herramienta de Control de Padres, para garantizar que la información refleje la realidad.
Roblox también dijo que analizan continuamente el comportamiento de los usuarios para detectar la falta de coincidencia entre la edad declarada y el uso de la plataforma.
Si el sistema detecta una cuenta que tiene un comportamiento similar al de un adolescente o adulto pero declara que es un niño pequeño, se le pedirá al usuario que vuelva a verificar la edad", informó Roblox.
Esta plataforma también está expandiendo la función "Conexiones Confiables" (Trusted Connections), que permite a los usuarios chatear con amigos o familiares fuera del grupo de edad, bajo la supervisión de los padres.
Roblox informa que, en el futuro, esta función se implementará también para usuarios menores de 13 años, ayudando a los niños a comunicarse de forma segura con sus padres y cuidadores.
Además, Roblox está probando nuevos indicadores de actividad en el marco de chat, con el objetivo de aumentar la transparencia sobre la edad de los participantes, manteniendo al mismo tiempo estrictos estándares de seguridad.
