Apagar la señal 2G y el problema de cambiar de usuario antes de que la antigua red se vaya

HẠO THIÊN |

La desactivación de 2G requiere la conversión de dispositivos y asegura que los usuarios no pierdan la comunicación.

No solo apagar las estaciones base.

2G se comercializó en el mundo desde 1991 y apareció en Vietnam en 1993. Durante más de 30 años, esta tecnología se ha asociado con el proceso de los teléfonos móviles convirtiéndose en un medio de comunicación popular.

Sin embargo, la demanda de uso de la telefonía móvil ha cambiado significativamente. Si 2G sirve principalmente a la voz y los mensajes SMS, las nuevas generaciones de redes deben satisfacer la gran cantidad de datos de video, redes sociales, pagos digitales, servicios públicos en línea y aplicaciones en tiempo real.

4G se ha convertido ahora en una plataforma de conexión popular, mientras que 5G continúa expandiéndose. En este contexto, mantener una capa de red antigua que utiliza recursos de frecuencia cada vez menos adecuados para las necesidades de desarrollo de la red móvil.

Las bandas de frecuencia que alguna vez se utilizaron para la tecnología de redes de plataforma GSM, incluyendo 900 MHz y 1.800 MHz, pueden planificarse para sistemas de información móvil más modernos. Esta es una de las bases para que las agencias reguladoras construyan una hoja de ruta para detener la tecnología 2G a partir de 2024.

Sin embargo, apagar una red móvil que ha existido durante décadas no es simplemente detener las estaciones base.

Según información de VNPT, uno de los mayores desafíos radica en la cobertura y los dispositivos. 2G tiene una amplia cobertura, mientras que una parte de los usuarios todavía usan teléfonos que solo admiten esta tecnología. Si la red 2G se detiene antes de que la red de reemplazo sea lo suficientemente capaz de responder y los usuarios no hayan completado la conversión, la comunicación puede verse afectada.

Por lo tanto, el proceso de transición debe llevarse a cabo en paralelo en ambas partes: mejorar la infraestructura y llevar a los usuarios a nuevas tecnologías.

Conversión de dispositivo a suscriptor

Según información de VNPT, el proceso de preparación para detener la 2G de esta empresa se implementó a partir de 2021. El enfoque inicial es expandir y optimizar la red 4G, especialmente en las áreas donde la cobertura 4G todavía es limitada en comparación con 2G.

Las áreas remotas, fronterizas e insulares están incluidas en el grupo a tener en cuenta debido a las características de la cobertura. Según datos proporcionados por las empresas, la cobertura 4G/5G alcanza actualmente más del 99% de la población.

Paralelamente al desarrollo de la infraestructura, la conversión de suscriptores y equipos se lleva a cabo en etapas. En las áreas que han cumplido las condiciones, la red 2G se está reduciendo gradualmente para pasar a nuevas tecnologías.

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Durante el proceso de transición, las áreas remotas, fronterizas e insulares se colocan en el grupo a tener en cuenta debido a las características de la cobertura. Foto: VNPT (proporcionada el 18 de septiembre de 2026)

La mayor dificultad radica en el grupo de personas que todavía usan teléfonos 2G.

Para los usuarios de teléfonos inteligentes (smartphones) con soporte 4G o 5G, la conversión puede ser bastante sencilla. Por el contrario, los ancianos, las personas de bajos ingresos o las personas que solo usan teléfonos básicos pueden tener que cambiar el dispositivo, la SIM o la forma en que utilizan el servicio.

Por lo tanto, la conversión no es solo una operación técnica en el sistema de red. Los suscriptores y dispositivos de este grupo deben ser revisados, notificados y apoyados antes de que la red 2G deje de funcionar.

Las formas de acceso implementadas incluyen notificaciones a través de mensajes de texto, llamadas, redes sociales, sistemas de radiodifusión en comunas y barrios y asesoramiento directo. Se aplican algunas políticas de apoyo a la conversión, como el apoyo a dispositivos, el cambio de tarjetas SIM, el apoyo a datos móviles y paquetes de tarifas adecuados.

En el lado técnico, un requisito importante es garantizar la capacidad de realizar llamadas en la red 4G a través de VoLTE. Cuando el teléfono, la SIM y el servicio son compatibles, los usuarios pueden seguir haciendo llamadas en la red 4G sin tener que volver a 2G.

Según la hoja de ruta, los suscriptores de teléfonos 2G completarán la conversión antes del 15 de octubre de 2024. Con las conexiones M2M/IoT que aún utilizan la plataforma 2G, el proceso se prolongará y se completará antes del 15 de septiembre de 2026. El punto importante de este proceso radica en que los usuarios se transfieren a una nueva infraestructura antes de que la tecnología antigua abandone el sistema.

HẠO THIÊN
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