El 4 de marzo, en una entrevista con el periodista del periódico Lao Dong, un representante de VETC Automatic Toll Collection Co., Ltd. dijo que en dos días (3 y 4 de marzo), el proceso de implementación del cobro de peaje en las autopistas que atraviesan la provincia de Thanh Hoa registró inicialmente algunos problemas.
En algunas estaciones de peaje, los vehículos que pasan por la estación no pueden cobrar el peaje automáticamente, y las barreras no se abren automáticamente.
La razón es que muchos conductores no entienden que este tramo de autopista ya está cobrando peaje, por lo que no han pegado la tarjeta o no tienen suficiente dinero en la cuenta. Algunas tarjetas de peaje automáticas tienen errores o los vehículos han cambiado las matrículas; mientras tanto, los vehículos que entran en la autopista se mueven a alta velocidad, lo que hace que las cámaras de lectura de matrículas no puedan registrarlo a tiempo.
Los registros reales en la estación de peaje de Dong Xuan (barrio de Dong Son, provincia de Thanh Hoa) muestran que, en los primeros días de cobro de peaje en la autopista Mai Son - Carretera Nacional 45, VETC Automatic Toll Collection Co., Ltd. ha dispuesto muchos funcionarios y empleados para apoyar a los conductores al pasar por la estación.
Junto con eso, también se han reforzado las fuerzas de la Policía de Tráfico y la Policía Móvil para garantizar la seguridad, guiando a los conductores para que entren y salgan en caso de congestión en las estaciones de peaje.
En esta estación de peaje, el volumen de vehículos que salen de la autopista no es grande. Sin embargo, todavía ocurre la situación de que los vehículos al pasar por la estación no pueden cobrar el peaje automáticamente, la barrera no se abre automáticamente.
Un representante de VETC Automatic Toll Collection Co., Ltd. dijo que para solucionar la situación anterior, los empleados de las estaciones ayudarán a los conductores a volver a pegar las tarjetas o les guiarán para acceder a las aplicaciones de recarga, creando condiciones favorables para que los vehículos pasen rápidamente por la estación de peaje.
Anteriormente, a partir de las 22:00 horas del 2 de marzo, 5 autopistas Norte-Sur, incluyendo: Mai Son - Carretera Nacional 45, Carretera Nacional 45 - Nghi Son, Nghi Son - Dien Chau, Vinh Hao - Phan Thiet, Phan Thiet - Dau Giay, comenzaron a cobrar peajes.
