Igloo, una empresa de tecnología de seguros (insurtech) que aplica la IA completa en el sudeste asiático, especializada en el desarrollo de plataformas operativas para la industria de seguros, acaba de anunciar el establecimiento de una asociación estratégica con Chubb Vietnam Life Insurance Co., Ltd. y PT Chubb Indonesia Life Insurance Company (denominada colectivamente "Chubb Life"). En consecuencia, las soluciones de seguros de Chubb Life se proporcionarán en Vietnam e Indonesia a través de Ignite by Igloo, la plataforma digital de distribución de seguros de Igloo.
A través de este acuerdo, la cartera de productos de seguros de vida, seguros de salud y seguros de enfermedades graves de Chubb Life se integrará en Ignite, una plataforma digital para socios y agentes de seguros optimizada por la inteligencia artificial (IA) de Igloo. El equipo de agentes en ambos mercados podrá acceder a productos de seguros de vida, seguros de enfermedades graves y seguros de salud, además de los productos de seguros no de vida existentes en la plataforma Ignite.
Ignite by Igloo opera actualmente una amplia red de agentes en ambos países, cooperando con más de 40 compañías de seguros y más de 75 socios de distribución en la región. Esta plataforma ayuda a automatizar los procesos de venta, proporciona programas de capacitación en línea a través de iLearn, y al mismo tiempo permite a los agentes acceder a productos de muchas compañías de seguros en la misma interfaz. La asociación con Chubb Life marca el avance de Igloo del seguro no de vida al seguro de vida, consistente con la estrategia de diversificar la cartera de productos a grupos de seguros de vida y salud, así como el fortalecimiento del papel de las empresas en la reducción del vacío de protección en el sudeste asiático.
La tasa de participación en seguros de vida en el sudeste asiático sigue siendo baja. En Vietnam, los ingresos por primas de seguros de vida representan solo alrededor del 1,3% del PIB, mientras que en Indonesia son alrededor del 1% del PIB. Ante esta realidad, la combinación de la capacidad de diseño de productos y evaluación de riesgos de Chubb Life con la red de agentes junto con la capacidad de distribución digital de Igloo contribuirá a acercar las soluciones de seguros de vida a las personas en ambos países.
El Sr. Raunak Mehta, Director General de Igloo, dijo: "La asociación con Chubb Life es un hito importante en el camino de Igloo para convertirse en una infraestructura tecnológica para la industria de seguros en el sudeste asiático. Al combinar las soluciones de seguros de alta calidad de Chubb Life con la plataforma tecnológica y los agentes de Igloo, le damos al equipo de agentes en Vietnam e Indonesia la oportunidad de llevar estas soluciones de seguros de vida, salud y enfermedades graves a los clientes de manera conveniente, a un costo razonable y adecuada a las necesidades de cada persona. Paralelamente, la estrategia de desarrollo de IA de Igloo se aplicará a lo largo del ciclo de gestión de socios y agentes, simplificando el proceso desde la contratación, la capacitación hasta las ventas".
Esta relación de cooperación afirma la posición de Igloo como proveedor de infraestructura tecnológica elegido por muchas compañías de seguros globales cuando desean ampliar el alcance de los clientes en el Sudeste Asiático. En cuanto a Chubb Life, la cooperación con Igloo abre oportunidades para aprovechar la red de agentes y la capacidad de distribución digital en Vietnam e Indonesia, ayudando a la empresa a ampliar el alcance de las soluciones de seguros a más individuos y familias. Esta dirección consolida el compromiso de Chubb Life de brindar soluciones de seguros de vida y salud de alta calidad, accesibles y más adecuadas a las necesidades de los clientes en cualquier lugar.
El Sr. Sang Lee, Director General de Chubb Life Vietnam y Presidente de Chubb Life para el Sudeste Asiático y Nueva Zelanda, compartió: "Vietnam e Indonesia son mercados donde millones de familias buscan tranquilidad financiera sólida y soluciones de protección de la salud de mayor calidad. A través de la cooperación con Igloo y el aprovechamiento de la plataforma Ignite, podemos acercar las fiables soluciones de seguros de vida, salud y enfermedades graves de Chubb Life a los clientes de una manera conveniente y adecuada a sus necesidades. Esta cooperación nos permite acompañar a los clientes en cada etapa de la vida, ayudándoles a proteger lo más importante y planificar con confianza el futuro".
Las partes comenzarán a implementar las primeras actividades a partir de junio de este año. La información detallada sobre los productos específicos en cada mercado se anunciará en un futuro próximo.
