En los ultimos 5 años casi todo el tiempo de Ridhwan Danial de 29 años ha estado asociado con las carreteras de Singapur cuando conduce para entregar mercancias hasta 16 horas al dia 6 dias a la semana. El trabajo desde plataformas tecnologicas le aporta unos ingresos significativos que oscilan entre 4.600 y 5.400 dolares al mes (aproximadamente 121 - 142 millones de VND) mas altos que muchos otros trabajos tradicionales.
La flexibilidad del trabajo de entrega ayuda a Ridhwan a estudiar y trabajar a la vez por lo que solo lo considera una opcion temporal y no tiene intencion de comprometerse a largo plazo. Ridhwan acaba de graduarse de un programa de dos años de universidad en gestion empresarial y planea continuar sus estudios universitarios en la misma especialidad a partir de abril del proximo año.
Compartio francamente: 'Si hago otros trabajos a tiempo parcial creo que no tendre suficiente dinero para pagar las tasas de matricula... Si no tengo este trabajo de entrega no tendre nada'.
La historia de Ridhwan refleja la tendencia cada vez mas popular de la mano de obra de plataforma tecnologica en Singapur y a nivel mundial impulsada por la flexibilidad la autonomia la capacidad de recibir ingresos regulares y los sencillos procedimientos de incorporacion. El informe preliminar de la fuerza laboral en 2025 del Ministerio de Recursos Humanos de Singapur (MOM) muestra que el numero de trabajadores que trabajan regularmente en plataformas tecnologicas ha aumentado de 67.200 personas en 2024 a 71.600 personas en 2025 de las cuales la proporcion de personas menores de 40 años ha aumentado ligeramente.
Sin embargo este aumento tambien genera preocupaciones sobre las perspectivas profesionales a largo plazo de los jovenes cuando no pocas personas inicialmente se sienten atraidas por la flexibilidad pero a largo plazo se quedan atrapadas en trabajos de subsistencia con oportunidades de ascenso limitadas.
El atractivo y el precio de la flexibilidad
El atractivo del trabajo fundamental para los jovenes se crea no solo por las ventajas internas sino tambien por las 'estimulaciones' del mercado laboral tradicional como las barreras de los titulos la incompatibilidad profesional o la falta de autonomia en el entorno laboral.
Para muchas personas especialmente para los jovenes trabajadores que estudian clases por la noche o tienen que cuidar a sus seres queridos la flexibilidad del trabajo a traves de la plataforma tecnologica es casi imposible de reemplazar. A diferencia de los trabajos de venta minorista o de alimentos y bebidas (F&B) que requieren turnos fijos el trabajo en la plataforma en linea permite a los trabajadores tener plena libertad para organizar el tiempo de trabajo y el descanso; trabajar los fines de semana o los dias festivos es una opcion voluntaria.
La Sra. Azlyiana Mad Azmi de 29 años comenzo a trabajar en el servicio de entrega de alimentos en 2020. Este trabajo le permite tanto cuidar a sus 3 hijos como ganar ingresos mientras van a la escuela y al mismo tiempo organizar proactivamente un horario de examen para su hijo mayor con autismo. “Actualmente el servicio de entrega es solo una etapa temporal mientras mis hijos son pequeños' dijo con la esperanza de tener un trabajo mas estable en los proximos 5 o 10 años.
Otro punto atractivo del trabajo base es el mecanismo de pago flexible que permite a los trabajadores retirar dinero diariamente o semanalmente aportando un flujo de dinero inmediato que los trabajos manuales tradicionales que suelen pagar salarios mensuales dificilmente pueden satisfacer. Esto es especialmente importante para las personas que necesitan estabilidad financiera inmediata.
Sin embargo los expertos laborales advierten que mientras que las generaciones mayores suelen priorizar la estabilidad a largo plazo los trabajadores de la generacion Z son mas abiertos a cambiar de trabajo con frecuencia y perseguir la 'diversidad' en la profesion. La combinacion de factores de atraccion y presion real hace que muchos jovenes no solo consideren el trabajo fundamental como una solucion temporal sino que gradualmente lo consideren un camino factible para mantener la estabilidad financiera.
El Dr. Mathew Mathews investigador principal del Instituto de Investigacion de Politica de Singapur señalo que si los jovenes dedican la mayor parte de sus primeros años a hacer trabajos independientes pueden perder muchas habilidades fundamentales necesarias para la estabilidad a largo plazo. A diferencia del entorno laboral tradicional donde los nuevos empleados suelen estar bien capacitados los trabajadores de base tienen pocas oportunidades de acceder a la cultura de oficina como trabajar en equipo cumplir con los sistemas de gestion o informar los resultados del trabajo.
Esto les dificulta mas adaptarse al entorno de oficina en el futuro especialmente a las personas que entran en el mercado laboral con un trabajo fundamental desde el principio.
El torbellino de 'adhesion' y el camino de regreso lleno de espinas
Los expertos advierten que cuanto mas se prolongue el tiempo de trabajo en plataformas en linea mas dificil sera para los jovenes trabajadores volver a las formas de empleo tradicionales fenomeno conocido como la'sensibilidad' al trabajo en plataformas (platform stickiness).
Estar vinculado a largo plazo a trabajos como la entrega o el transporte tecnologico puede ser considerado por los empleadores tradicionales como 'un signo de baja competitividad en el mercado laboral o de falta de 'compatibilidad' con la cultura de oficina'. La experiencia laboral libre tambien es dificil de interpretar segun los criterios de contratacion habituales lo que hace que los empleadores se preocupen de que los candidatos carezcan de habilidades de trabajo en equipo habilidades de oficina o implementacion de proyectos. Los indicadores basicos como la tasa de entrega a tiempo son menos reconocidos como una ventaja al solicitar empleo.
El Dr. Li Ding de la Universidad de Tecnologia de Nanyang dijo que la red de relaciones profesionales de los trabajadores fundamentales se limita casi exclusivamente a este mismo sistema con muy pocas oportunidades de contacto con otras profesiones o empleadores.
Segun Asher Goh investigador de la Universidad Nacional de Singapur (NUS) las personas que trabajan en la plataforma durante unos 5 años o mas a menudo encuentran muchos obstaculos al regresar al mercado laboral tradicional; muchas personas no reciben respuesta o son rechazadas incluso cuando solicitan empleo en campos que han trabajado antes.
La presion financiera dificulta aun mas la'regreso'. Un taxista tecnologico anonimo de 40 años que ha estado conduciendo durante casi 6 años dijo que le resulta dificil volver al entorno de oficina debido a la preocupacion por perder las habilidades blandas y la falta de experiencia adecuada a pesar de reconocer que las perspectivas de la economia del empleo autonomo estan empeorando cada vez mas.
Aunque volver al trabajo tradicional no es imposible los expertos enfatizan la importancia de proporcionar informacion completa a los jovenes sobre los impactos a largo plazo del tipo de trabajo basado. El Dr. Kelvin Seah profesor asociado de economia en la NUS advierte que muchos jovenes pueden confundirse pensando que abandonar el trabajo base y cambiar a un trabajo formal sera facil mas adelante.
Shamil Zainuddin estudiante de doctorado en economia de empleo libre (gig economy) de la Universidad de California en San Diego aconseja: 'Todos tienen derecho a elegir el tipo de trabajo que quieren hacer... Pero cuando decidan entrar en ese trabajo deben hacerlo con lucidez tomando decisiones sabias'.
