El miembro del Buro Politico, Presidente de la Asamblea Nacional, Tran Thanh Man, firmo y promulgo una Resolucion que regula la recepcion de ciudadanos, la recepcion, clasificacion, tramitacion de solicitudes y supervision de la Asamblea Nacional y el Consejo Popular (HDND) para la resolucion de quejas, denuncias, recomendaciones y reflejos de agencias, organizaciones e individuos.
En consecuencia, esta Resolucion regula el orden, los procedimientos y las responsabilidades de la Asamblea Nacional y el Consejo Popular en la recepcion de ciudadanos, recepcion, clasificacion, tramitacion de solicitudes y supervision de la resolucion de quejas, denuncias, peticiones y reflejos de agencias, organizaciones e individuos; regimen de informacion, informes y condiciones de garantia.
La Resolucion tambien estipula claramente el regimen y las politicas para los funcionarios y empleados publicos que reciben a los ciudadanos, reciben, clasifican y procesan quejas, denuncias, peticiones y reflejos.
El gasto para apoyar a los funcionarios y empleados publicos que reciben a los ciudadanos, reciben, clasifican y procesan las solicitudes se implementa de la siguiente manera:
Para los funcionarios y empleados publicos que reciben ciudadanos y reciben, clasifican y procesan solicitudes enviadas a la Asamblea Nacional, agencias de la Asamblea Nacional, delegaciones de la Asamblea Nacional (DBQH), se implementa de acuerdo con las regulaciones del Comite Permanente de la Asamblea Nacional sobre algunos regimenes de gasto para garantizar las actividades de la Asamblea Nacional;
Para los funcionarios y empleados publicos que reciben ciudadanos y reciben, clasifican y procesan solicitudes enviadas al Consejo Popular, las agencias del Consejo Popular implementan de manera similar a los funcionarios y empleados publicos de otras agencias y organizaciones que reciben ciudadanos, reciben, clasifican y procesan solicitudes de acuerdo con las regulaciones del Gobierno y el gobierno local.
Con respecto a la capacitacion en conocimientos profesionales, la recepcion de ciudadanos, la recepcion, la clasificacion y el procesamiento de solicitudes se implementa de la siguiente manera:
El Comite Permanente del Comite de Peticiones y Supervision preside y coordina con las agencias y organizaciones pertinentes para construir y promulgar el contenido del programa de capacitacion en conocimientos profesionales para funcionarios y empleados publicos que reciben ciudadanos, reciben, clasifican y procesan solicitudes en el Consejo de Nacionalidades, el Comite de la Asamblea Nacional, la Delegacion de la Asamblea Nacional y el Consejo Popular;
Al mismo tiempo, coordinar la elaboracion y promulgacion de planes de capacitacion para funcionarios y empleados publicos que reciben ciudadanos, reciben, clasifican y procesan solicitudes en el Consejo de Nacionalidades, el Comite de la Asamblea Nacional y la Delegacion de la Asamblea Nacional;
El Comite Permanente del Consejo Popular Provincial coordina con las agencias y organizaciones pertinentes para llevar a cabo la capacitacion en conocimientos profesionales y de intercambio con funcionarios y empleados publicos para recibir ciudadanos, recibir, clasificar y manejar solicitudes en el Consejo Popular local;
Los gastos para la implementacion del desarrollo profesional para funcionarios y empleados publicos que reciben ciudadanos, reciben, clasifican y procesan solicitudes estan garantizados por el presupuesto estatal de acuerdo con las disposiciones de la ley.
