Según una encuesta de las agencias funcionales de la provincia de Quang Ninh, el propósito principal del turismo de los turistas está vinculado a la naturaleza específica de las zonas turísticas de la provincia, tales como: Turismo de exploración y entretenimiento en la zona marítima e insular de Ha Long, la bahía de Ha Long, Ha Long Park, Co To, Van Don, Tra Co; Turismo de visita a reliquias, patrimonio cultural y necesidades espirituales en las regiones de Uong Bi, Dong Trieu.
Para los huéspedes, el propósito principal es el turismo de descanso, visitas turísticas, entretenimiento, representando el 95,1%; conferencias y seminarios representan el 1%; visitar familiares y amigos representa el 3,4%; comercio representa el 0,3%...
Para los clientes en las zonas turísticas, los clientes que vienen a Quang Ninh con el propósito principal de turismo, descanso, visitas turísticas, entretenimiento, representan el 99,8%.
De los 3.020 turistas nacionales entrevistados, 2.741 personas evaluaron que Quang Ninh tiene hermosos paisajes, representando el 90,8%; en cuanto a la hospitalidad, 1.065 personas, representando el 35,3%; en cuanto a la calidad del servicio de los establecimientos de alojamiento, 831 personas, representando el 27,5%; en cuanto a la calidad del servicio en los lugares turísticos, 799 personas, representando el 26,5%.
Mientras tanto, más del 93% de los turistas internacionales encuestados evaluaron que Quang Ninh tiene hermosos paisajes; de los cuales el 91% de los turistas asiáticos, el 98,8% de los turistas europeos, el 100% de los turistas africanos, el 97,3% de los turistas americanos, el 95,8% de los turistas de Oceanía evaluaron que Quang Ninh tiene hermosos paisajes.
Del total de 4.120 clientes entrevistados sobre la mejor impresión de las atracciones turísticas en Quang Ninh, 1.288 clientes eligieron la bahía de Ha Long, representando el 31,3% del número total de clientes; 515 clientes eligieron Ha Long Park; 723 clientes eligieron Yen Tu 723, representando el 17,5%.
En cuanto al número de visitantes a Quang Ninh, mientras que el número de visitantes nacionales a Quang Ninh por segunda y tercera vez aumentó, los visitantes internacionales disminuyeron.
Para los huéspedes nacionales: de los 1.980 turistas entrevistados, 502 llegaron por primera vez, 648 llegaron por segunda vez y 830 llegaron por tercera vez.
Turistas nacionales en las zonas turísticas: De los 1.040 clientes entrevistados, 73 fueron visitantes iniciales; 304 visitantes fueron visitantes por segunda vez y 663 visitantes fueron visitantes por tercera vez.
Mientras tanto, para los turistas internacionales, a través de entrevistas y encuestas, el número de turistas que visitan Quang Ninh por primera vez representa el 65,7%; para la segunda vez representa el 20,1% y el número de turistas que visitan Quang Ninh por tercera vez representa el 14,2%.
Sin embargo, los turistas, especialmente los turistas nacionales, tienen algunas malas impresiones sobre el turismo de Quang Ninh, tales como: Los productos turísticos no son ricos (72%); los precios son caros, incluidos los precios de los trenes y autobuses, las habitaciones de hotel, los boletos turísticos, los precios de los bienes, ... (19,9%); el hábito de tirar basura indiscriminadamente (5,4%); el nivel de seguridad al participar en el tráfico (9,9%); el personal de servicio tiene poca competencia en idiomas extranjeros (1,8%); ser molestado por los vendedores ambulantes (8,0%)...
