El incendio emitió una columna de humo negro espeso, que se elevaba torrencialmente, causando preocupación a muchos residentes.

Se sabe que, inmediatamente después de recibir el informe, la fuerza de Policía de Prevención y Lucha contra Incendios y Rescate de la Policía de la ciudad de Can Tho movilizó inmediatamente 4 camiones de bomberos especializados junto con un vehículo de mando y docenas de oficiales y soldados en coordinación con la milicia local para acercarse rápidamente a la escena.

Las fuerzas desplegaron activamente planes para controlar el fuego; al mismo tiempo, desviaron el tráfico para evitar la congestión.
Según los registros en el lugar, alrededor de las 10:15, el gran humo seguía elevándose violentamente.
A las 10:20, la cantidad de humo que salía era cada vez mayor, cubriendo toda una esquina de la calle.

El incidente ocurrió en una zona concurrida del centro, en hora punta, por lo que atrajo a mucha gente curiosa para observar.
Al presenciar el incidente, el Sr. Than Thanh Luan (barrio de Ninh Kieu, ciudad de Can Tho) compartió que estaba sentado tomando café cerca de la intersección cuando se sobresaltó al ver humo denso. Alrededor de las 9:55, el área donde estaba sentado se apagó repentinamente.

Es posible que las autoridades hayan desconectado proactivamente la electricidad para tratar el incendio, garantizar la seguridad y evitar el riesgo de cortocircuitos y que el fuego se propague a las casas vecinas", compartió el Sr. Luan.
Alrededor de las 10:30, las fuerzas funcionales continuaron extinguiendo el fuego, controlando el incendio e investigando para aclarar la causa del incidente y contabilizar los daños.