El 1 de enero, la policia de la provincia de Ninh Binh informo que la policia de la comuna de Phat Diem acababa de recibir un informe del Sr. Ngo Van H (nacido en 1984, residente en la comuna de Kim Son, provincia de Ninh Binh) sobre el hecho de que el Sr. H acudio al Banco Vietinbank, sucursal de Phat Diem, para realizar transacciones de transferencia de dinero a familiares. En el momento de la transferencia, debido a una negligencia, el Sr. H transfirio por error la cantidad de 700 millones de VND a algunas otras cuentas bancarias.
Inmediatamente despues de recibir el informe de la gente, la policia de la comuna de Phat Diem envio rapidamente funcionarios para coordinar con la sucursal de Vietinbank en Phat Diem para organizar la verificacion de la informacion. La policia de la comuna de Phat Diem se coordino para determinar que el numero de cuenta bancaria que el Sr. H transfirio erroneamente era el del Sr. Nguyen Duc M (nacido en 2003, residente en el barrio de Bac Giang, provincia de Bac Ninh).
La policia de la comuna de Phat Diem se puso en contacto proactivamente y se coordino con la policia del barrio de Bac Giang, las unidades relacionadas se pusieron en contacto con el Sr. M.
En ese momento, el Sr. M dijo que tambien estaba muy sorprendido y preocupado por no entender por que se transfirieron 700 millones de VND de origen desconocido a su cuenta. Al ser instruido, el Sr. M completo todos los tramites y devolvio los 700 millones de VND al Sr. H.