Recientemente una historia ocurrio en Hanoi cuando un cliente compartio su factura de electricidad en las redes sociales. Inmediatamente despues recibieron una llamada de un numero de telefono desconocido que se hacia pasar por empleado de la industria electrica pidiendo a los clientes que transfirieran dinero inmediatamente para evitar cortes de energia. No solo eso sino que algunos ladrones tambien enviaron correos electronicos o mensajes de texto amenazando con cortar la electricidad si no pagaban de inmediato. Con estos trucos no solo aprovechan la preocupacion de los clientes sino que tambien causan daños financieros
Ante este fenomeno la Corporacion Electrica de la ciudad de Hanoi (EVNHANOI) ha emitido una recomendacion a sus clientes sobre la precaucion al publicar facturas de electricidad en las redes sociales.
En consecuencia las facturas y notificaciones de facturas de electricidad suelen contener mucha informacion importante incluyendo nombres de usuario direcciones codigos de clientes numero de contrato y otros datos personales. Esta informacion aparentemente sencilla es la 'casa de oro' para los malos.
Los ciudadanos deben tener en cuenta que absolutamente no deben hacer publicos los documentos relacionados con contratos o facturas de electricidad en las redes sociales. Si estan obligados a compartirlos los usuarios deben difuminar los datos personales especialmente la informacion sobre el codigo de cliente la direccion y el numero del contrato. Esto ayuda a minimizar el riesgo de ser explotado por los ladrones.
Uno de los trucos que utilizan los estafadores es crear una sensacion de urgencia y miedo para los clientes. Al solicitar transferencias de dinero de inmediato para evitar cortes de energia los estafadores han explotado la psicologia de panico de la gente para llevar a cabo actos fraudulentos. Por lo tanto es muy importante estar alerta y confiar unicamente en la informacion oficial de los canales de comunicacion de EVNHANOI.
EVNHANOI tambien recuerda a las personas que no proporcionen ninguna informacion confidencial a numeros de telefono correos electronicos o cuentas desconocidas. En particular si alguien se autodenomina empleado de la industria electrica y solicita proporcionar informacion personal o transferir dinero los clientes deben ponerse en contacto inmediatamente con la centralita o los canales oficiales para verificar.
La seguridad de la informacion no es solo una tarea del sector electrico sino tambien una responsabilidad de cada individuo. Solo cuando cada persona utilice y comparte informacion con cautela podremos protegernos a nosotros mismos a nuestras familias y a la comunidad de los peligros de las estafas en linea.
