Según la información inicial, alrededor de las 21:55 del 18 de septiembre, en la estación de Van Quan en la línea de metro Cat Linh - Ha Dong ocurrió un incidente relacionado con un estudiante que cometió un acto de autolesión.
Al descubrir el incidente, los pasajeros y el personal de la estación de tren se acercaron rápidamente, brindaron apoyo, primeros auxilios y se pusieron en contacto con las fuerzas funcionales a través de los números 113 y 115. El estudiante fue llevado posteriormente por el personal de la estación de tren al Hospital General de Ha Dong para recibir tratamiento de emergencia, y al mismo tiempo informó a su familia.
En declaraciones al periodista del periódico Lao Dong, un representante de la Compañía Limitada Unipersonal de Ferrocarriles de Hanoi (Hanoi Metro) dijo que el estudiante ya está despierto y que los médicos y la familia continúan monitoreándolo y cuidándolo en el hospital.
Hanoi Metro dijo que este es un incidente raro e inesperado y espera que el estudiante se recupere pronto y se estabilice psicológicamente.
En el futuro, Hanoi Metro continuará revisando y fortaleciendo las medidas para garantizar la seguridad, el orden y la seguridad en las estaciones; coordinar con las fuerzas funcionales para prevenir y manejar proactivamente situaciones inusuales.
