El requisito anterior fue planteado por el Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh en el documento para implementar las tareas clave sobre la reforma de los procedimientos administrativos de acuerdo con las instrucciones del Viceprimer Ministro en el Documento Oficial No. 7066/VPCP-CDS de fecha 20 de julio de 2026.
En consecuencia, el Centro de Servicio Administrativo de todos los niveles tiene la tarea de promover la digitalización de expedientes, fortalecer la conexión, compartir y explotar eficazmente los datos entre las agencias estatales.
Las unidades deben implementar estrictamente el principio de explotar y reutilizar proactivamente la información existente, no exigir a las personas y empresas que devuelvan o vayan a confirmar la información que las agencias estatales están gestionando o pueden coordinar la verificación en el proceso de resolución de trámites administrativos.
El Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh también solicitó a las agencias competentes para resolver los procedimientos administrativos que continúen consolidando la organización del aparato, mejorando la capacidad del equipo de funcionarios que procesan directamente los expedientes y, al mismo tiempo, fortaleciendo la inspección y supervisión del desempeño de las funciones públicas.
En particular, las unidades deben rectificar oportunamente la situación de complementar arbitrariamente los componentes del expediente, solicitar la confirmación o establecer procedimientos de procesamiento fuera de las regulaciones, causando procedimientos innecesarios para las personas y las empresas.
Para los expedientes administrativos que se están generando en el área, el Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh asigna a los departamentos, juntas y ramas que se coordinen con los Comités Populares a nivel comunal para revisar y clasificar para manejarlos por grupos.
Para los expedientes que son solo componentes en el proceso de resolución de trámites administrativos, las agencias deben investigar planes de interconexión, coordinar la verificación e intercambio de información entre unidades, fortalecer la explotación de datos electrónicos, y absolutamente no transferir la responsabilidad de recopilar y verificar información a personas y empresas.
Ciudad Ho Chi Minh exige poner fin a la situación de "subpermisos", procedimientos o documentos fuera de la normativa antes del 10 de agosto de 2026.
Para los expedientes administrativos restantes, los departamentos y sectores deben revisar exhaustivamente para determinar los casos necesarios para incluirlos en las regulaciones como procedimientos administrativos o elaborar una lista de expedientes que necesitan control de calidad según los estándares ISO. Los planes de recomendación y la lista deben enviarse a tiempo para que la Oficina del Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh los recopile.
Además, la Oficina del Comité Popular de la ciudad de Ho Chi Minh tiene la tarea de presidir la estandarización de la lista de procedimientos administrativos y procedimientos administrativos internos en toda la zona. Los departamentos y sectores son responsables de revisar, actualizar y estandarizar urgentemente la lista de procedimientos administrativos; y al mismo tiempo asesorar para anunciar planes para reducir y simplificar los procedimientos administrativos internos de acuerdo con la hoja de ruta asignada.
Desde principios de 2026, Ciudad Ho Chi Minh ha revisado el 100% de los procedimientos administrativos bajo la autoridad del Consejo Popular y el Comité Popular de la Ciudad, y al mismo tiempo ha impulsado la reducción y simplificación de los procedimientos.
La ciudad ha acortado del 50 al 59% el tiempo de resolución en los campos marítimo, fluvial interior, asistencia social y comercio internacional; abolió 1 procedimiento en el campo del comercio internacional, y al mismo tiempo reemplazó algunos componentes de expedientes con datos electrónicos para reducir los costos de cumplimiento.
Para los procedimientos bajo la autoridad central, Ciudad Ho Chi Minh ha propuesto simplificar 715 procedimientos administrativos, de los cuales 145 procedimientos se proponen en 2026. Se espera que estos planes ayuden a reducir un promedio del 60,93% del tiempo de resolución y el 26,23% de los costos de cumplimiento para las personas y las empresas.
