En particular, los clientes que realicen la conversión en línea en la aplicación Viettel Tammi disfrutarán de tarifas más preferenciales, lo que contribuirá a optimizar los costos y a animar a los usuarios a acceder a los servicios digitales de manera conveniente.
El programa se implementa simultáneamente en todo el sistema de transacciones de Viettel, incluidos los canales directos y en línea. Esta es una de las actividades destinadas a crear condiciones para que los clientes accedan fácilmente a las tecnologías de conexión modernas a un costo razonable, al tiempo que promueven el proceso de digitalización de la experiencia de servicio.
Con la aplicación Viettel Tammi, los clientes pueden realizar de forma proactiva la conversión de SIM física a eSIM directamente en el teléfono sin tener que ir a la tienda. Después de iniciar sesión en la aplicación, los clientes seleccionan la función de cambio de eSIM en la sección MyViettel y siguen los pasos de instrucciones. Todo el proceso está digitalizado, lo que ayuda a ahorrar tiempo, limitar los viajes y brindar una experiencia más conveniente para los usuarios.
La expansión de la conversión de eSIM en plataformas digitales es también un paso en la estrategia de Viettel para pasar de ser una empresa de telecomunicaciones (Telco) a una empresa de tecnología (Techco). Además de invertir en el desarrollo de infraestructura y tecnología, Viettel continúa aplicando plataformas digitales para simplificar los procesos de servicio al cliente, con el objetivo de construir un ecosistema digital moderno con una experiencia más fluida y conveniente.
El programa de incentivos se aplica a partir del 1 de julio de 2026 en todo el país. Los clientes pueden realizar la conversión de eSIM en las tiendas de transacciones de Viettel o en línea en la aplicación Viettel Tammi para disfrutar de tarifas preferenciales y experimentar el proceso de conversión de forma rápida y conveniente.
Enlace para descargar la aplicación Viettel Tammi AQUÍ: https://tammi.vn/
