Presión por el aumento de las preguntas a nivel de base
Después de que el Decreto 105 entrara en vigor, la necesidad de comprender los procedimientos para establecer sindicatos de base, así como de deducir y pagar las cuotas sindicales por parte de los trabajadores y las empresas, aumentó significativamente.
El desafío para el Sindicato del barrio de Hoa Khanh es que cada día los funcionarios a tiempo completo deben recibir y procesar alrededor de 10 llamadas para responder preguntas repetidas sobre procedimientos, deducción y pago de fondos... Esto crea una presión no pequeña, ocupando mucho tiempo administrativo de la unidad.
El objetivo establecido es aplicar tecnología para que las máquinas respondan automáticamente a las preguntas básicas, al tiempo que digitalizan la fuente de datos acumulados.
El Sr. Tra Thanh Quang, presidente del Sindicato del barrio de Hoa Khanh, ciudad de Da Nang, compartió: "La aplicación de Zalo Mini App "Sindicato digital - Miembro digital" ayuda a automatizar la fase de respuesta a las preguntas, reduciendo el trabajo administrativo para que los funcionarios dediquen más tiempo a estar cerca de la vida de los trabajadores y empleados".
Digitalización de actividades y promoción de la socialización de la atención
El modelo "Sindicato Digital - Miembros del Sindicato Digitales" operando en la plataforma Zalo Mini App está diseñado con una variedad de funciones para servir a cada grupo objetivo. Para los miembros del sindicato, la aplicación permite registrarse para unirse en línea, seguir noticias, eventos, imágenes de actividades y hacer preguntas y respuestas directamente con el asistente digital. Para los funcionarios sindicales de base, la aplicación es un almacén para buscar documentos modelo, rastrear datos de recompensa y administrar datos de la organización.
En comparación con las aplicaciones a nivel de ciudad que se centran en la gestión y dirección del Comité Permanente, Mini App a nivel de barrio se centra en la interacción directa, la respuesta a las preguntas y el apoyo profesional para los funcionarios de base.
El 100% de los costos de construcción de la aplicación (valorados en unos 290 millones de VND) se implementan de acuerdo con el método de socialización patrocinado por la unidad de tecnología, el presupuesto local solo toma fondos de gastos administrativos para operar más tarde.
El trabajo de atención a la vida y la salud de los trabajadores a través de recursos de socialización también ha logrado resultados positivos. En 2026, el Sindicato del barrio movilizó más de mil millones de VND para organizar programas de exámenes, detección de enfermedades pulmonares, exámenes oculares, distribución de gafas y apoyo para cirugías oculares gratuitas para más de 400 miembros del sindicato y trabajadores en circunstancias difíciles.
La Sra. Le Thi My Ngoc, presidenta del sindicato de base de My Phuong Food Company, compartió: "Al unirme al sindicato y utilizar la aplicación "Sindicato Digital", toda la información, los beneficios de las vacaciones del Tet o el apoyo a las circunstancias difíciles se reciben de forma muy rápida y transparente. Los miembros del sindicato también tienen un canal para reflejar directamente las opiniones a los superiores, lo cual es muy conveniente".
La Sra. Nguyen Thi Hoai Thu, presidenta del sindicato de la empresa de tecnología Zimaw, dijo que la aplicación ha ayudado a los funcionarios de base a ahorrar significativamente tiempo de viaje gracias a la fácil descarga de formularios estándar como los convenios colectivos de trabajo para personalizarlos según el modelo de empresa.
