Paradoja de los recortes de personal: racionalización pero sin aumentar las ganancias

Quỳnh Chi |

Según Anphabe Company, no pocas empresas recortan personal pero no aumentan el margen de beneficio.

El informe "Reconstrucción del sistema operativo organizativo" recién publicado por Anphabe Company muestra que existe actualmente una paradoja de rendimiento cuando la racionalización no va de la mano con la eficiencia.

En consecuencia, en realidad, las empresas suelen esperar que los recortes de personal/la racionalización creen una línea recta ascendente en las ganancias. Sin embargo, muchas empresas están cayendo en una "tormenta de declive" cuando los recortes superan el umbral de carga del sistema porque cuanto más intentan recortar para aumentar el margen de beneficio, mayores son los costos ocultos y los riesgos operativos. Una encuesta de Anphabe en Vietnam a finales de 2025 muestra que solo el 31% de las empresas afirma que los esfuerzos actuales de racionalización cumplen con las expectativas.

Según el informe, actualmente está surgiendo una crisis de productividad y una mentalidad de carga de los que se quedan después de la racionalización. En el proceso de racionalización, a medida que el equipo de recursos humanos se vuelve más "delgado y compacto", los roles y funciones se fusionan, el 66% del personal tiene que asumir una carga de trabajo adicional y el 78% tiene nuevas responsabilidades.

Después de la racionalización, el volumen de trabajo del personal restante puede aumentar en un promedio del 25-30%, lo que hace que muchos empleados se sientan más estresados y presionados. La empresa Anphabe advierte que la consecuencia más preocupante es que cuando los empleados tienen que aplicar nuevas o contradictorias habilidades que no están capacitadas adecuadamente, se sienten "agotados". En ese caso, los esfuerzos para hacer que la organización sea más compacta crean el efecto de que la empresa/empresa solo tiene un marco y carece de vitalidad y creatividad. Los empleados no trabajan "más inteligentemente", solo están "abrazando" el trabajo de sus colegas jubilados.

El informe también muestra que, en el contexto de que el "cilindro de energía" de la organización se agota, hasta el 63% de los empleados también se sienten exhaustos con frecuencia; el 49% siempre está bajo presión para estar siempre listos para conectarse.

En particular, el informe señala que muchos esfuerzos de racionalización se están centrando principalmente en la gestión de nivel medio (42%) y los criterios para la reducción solo giran en torno a la eficiencia y el exceso de puestos anteriores en lugar de la capacidad de adaptación. Es decir, las empresas están optimizando la estructura pero no la energía organizativa.

Quỳnh Chi
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