Comprueba si el WiFi está encendido.
Primero, comprueba si el WiFi en el ordenador está encendido o no.
Cómo hacerlo: Presiona el icono de WiFi en la barra de tareas → Selecciona activar WiFi si está apagado → Si el portátil tiene la tecla de función encendido/apagado de WiFi, presiona Fn + la tecla con el icono de WiFi.
Desactivar el modo avión
Cuando se activa el modo avión (Airplane Mode), el ordenador desconectará toda la conexión inalámbrica.
Cómo hacerlo: Presiona Windows + A → Verificación del modo avión → Si está activado, presiona para desactivarlo.
Reiniciar el módem y la computadora
En muchos casos, los errores de conexión son solo temporales.
Cómo hacerlo: Apagar el módem/router durante unos 30 segundos → Volver a encender → Reiniciar la computadora → Reconectar a la red WiFi.
Comprueba si el dispositivo ve la red WiFi o no.
Si la lista de WiFi no se muestra, la causa podría ser una tarjeta de red o un router.
Cómo hacerlo: Pulsa el icono de WiFi en la barra de tareas → Comprueba si aparece un nombre de red → Si no ves ninguna red, intenta acercarte al router o revisar la tarjeta WiFi.
Olvídate de la red WiFi y reconecta.
La antigua información de conexión puede estar defectuosa.
Cómo hacerlo: Abre Configuración → Red e Internet → WiFi → Administrar redes conocidas → Selecciona la red que estás usando → Haz clic en Olvidar → Restablecer y introduce la contraseña.
Actualización del controlador WiFi
Un controlador defectuoso o demasiado antiguo puede hacer que el ordenador no pueda conectarse a la red.
Cómo hacerlo: Presiona Windows + X → Selecciona Administrador de dispositivos → Abre adaptadores de red → Haz clic derecho en la tarjeta WiFi → Selecciona Actualizar el controlador.
Reactivar la tarjeta de red
A veces, la tarjeta WiFi se desactiva.
Cómo hacerlo: Abre Administrador de dispositivos → Adaptadores de red → Haz clic derecho en la tarjeta WiFi → Selecciona Activar dispositivo si está desactivado.
Ejecutar el programa de reparación de problemas de Windows
Windows tiene una herramienta disponible para detectar y corregir automáticamente algunos errores de red.
Cómo hacerlo: Abra Configuración → Sistema → Solucionar problemas → Otros solucionadores de problemas → Seleccione Red e Internet → Haga clic en Ejecutar y siga las instrucciones.
Restablecer la configuración de la red
Si los métodos anteriores no funcionan, los usuarios pueden restablecer toda la configuración de la red.
Cómo hacerlo: Abra Configuración → Red e Internet → Configuración de red avanzada → Restablecer red → Seleccione Restablecer ahora → Reinicie la computadora.
