Lanzado oficialmente el 23 de agosto de 2019, "Cao Bang Connection" es una Fundacion de Interaccion Digital financiada por la Junta de Gestion VIE/036, CAO Bang Telecommunications and Transfer.
En el momento del lanzamiento, Cao Bang es considerado la segunda localidad del pais en desplegar el sistema despues de la ciudad. Ho Chi Minh. La aplicacion se puede instalar en computadoras, telefonos inteligentes, tabletas con sistemas operativos populares como iOS, Android, acceso a traves de la direccion: https://ketnoi.caobang.gov.vn


Despues de mas de 6 años de implementacion, el sistema ha recibido millones de opiniones de personas y empresas, centrandose en areas como procedimientos administrativos, medio ambiente, seguridad social, trabajo: empleo, seguridad y orden, politicas publicas e iniciativas comunitarias.
La provincia ha asignado departamentos, sucursales, distritos y agencias centrales en el area como el seguro social, la policia, el Departamento de Estadisticas ... para enviar un punto focal para recibir reflexiones a traves del sistema.
El sistema tambien esta integrado en el Centro Ejecutivo Smart Provincial, ayudando a los lideres a monitorear y dirigir facilmente.

Sin embargo, hace aproximadamente 1 mes, esta aplicacion inesperadamente no pudo acceder a ella, la direccion de acceso directo en Internet ha estado perdiendo constantemente la conexion. El Sr. N.L.A (residente de Cao Bang City) compartio: "Anteriormente, las personas tenian una reflexion o documentos que necesitaban ser resueltos al sistema durante aproximadamente 1 semana para tener la respuesta, pero la ultima vez que la gente no accedio a un acceso bastante perturbado".
El 24 de junio, PV realizo una pequeña encuesta de la direccion https://ketnoi.caobang.gov.vn no pudo buscar resultados. No se puede acceder a varios telefonos que se han instalado por adelantado porque el sistema esta colgando constantemente, una pantalla de telefono blanco puro, no puede mostrar ninguna informacion.


Con respecto a este tema, intercambiando con PV, representante de la Oficina del Comite Popular Provincial de CAO Bang, dijo: "Actualmente, la solicitud esta suspendida por mantenimiento, se espera que el sistema funcione hoy.
En la plataforma de Internet, la aplicacion de la poblacion de CAO Bang tambien recibe muchos comentarios mixtos sobre la calidad. Segun las estadisticas de la plataforma CH Play, esta aplicacion actualmente tiene mas de 5,000 descargas. Muchos usuarios dicen que la calidad de la aplicacion no es la esperada.
Se sabe que en 2024 recientemente en comparacion con todo el pais, Cao Bang fue la provincia al final de las clasificaciones del indice de reforma administrativa cuando solo era del 82.95%.