Productos falsificados proliferan engañando la confianza de los consumidores
Segun las quejas de los consumidores muchos productos etiquetados como 'Comiendo con la Sra. Tuyet' tienen una apariencia casi identica a la de los productos reales pero cuando se usan la calidad es deficiente notablemente pobre y el sabor es diferente. No pocos padres tomaron la iniciativa de tomar fotos y enviarlas a la Sra. Do Thi Tuyet propietaria de la marca para preguntar sobre el origen por temor a afectar la salud de sus hijos.
De hecho las agencias funcionales se han involucrado y han detectado muchos casos de violaciones graves. En marzo de 2024 las fuerzas funcionales en Hanoi inspeccionaron al distribuidor Hong Huy en el parque industrial de la comuna de La Phu distrito de Hoai Duc (antes de la fusion) y descubrieron 7.000 productos de bim bim y muslos de pollo de mar con signos de falsificacion de la marca 'Comer con ba Tuyet'. Estos productos se exhiben para vender publicamente causando confusion a los consumidores.
En junio de 2025 en Thanh Hoa miles de paquetes de 'bim bim nhai' de la marca 'tam cay an cung ba Tuyet' continuaron siendo incautados y destruidos. Segun la determinacion de las autoridades competentes estos productos no estan relacionados con la unidad de produccion oficial no tienen inspeccion de calidad ni certificacion de seguridad alimentaria y entrañan muchos riesgos para la salud especialmente para los niños pequeños y estudiantes.
Los actos de falsificacion y comercio de productos falsificados no solo violan la ley sino que tambien infringen directamente los derechos de los consumidores. La imitacion de la imagen de marca dificulta que los compradores distingan facilmente y compren productos de mala calidad por error mientras que las consecuencias para la salud pueden no ser visibles de inmediato.
Como distinguir entre productos reales y falsos y recomendar a los consumidores
Ante la situacion de que los productos falsificados aparecen cada vez mas sofisticados la Sra. Do Thi Tuyet ha realizado directamente videos de orientacion para reconocer los productos reales y falsos para advertir a los consumidores. En consecuencia los productos genuinos tienen un envase impreso nitido informacion completa y colores uniformes mientras que los productos falsificados suelen tener letras incrustadas nombres equivocados colores de envase desiguales y la calidad del producto interior no es uniforme.
Ademas un representante de la marca dijo que ha llevado a cabo mejoras en el embalaje y ha añadido caracteristicas de identificacion separadas para que los consumidores puedan distinguir mas facilmente. Se espera que a partir de 2026 las empresas apliquen medidas tecnologicas como etiquetas antifalsificacion codigos QR para apoyar la identificacion del origen y al mismo tiempo completen el kit de identidad del producto para limitar el riesgo de falsificacion.
Sin embargo incluso despues de haber sido registrado para la proteccion de marcas exclusivas el hecho de que todavia aparezcan productos falsificados muestra lagunas en el control del mercado y la audacia de los beneficiarios. Esto requiere que los consumidores sean mas cautelosos al elegir productos priorizando la compra en canales de distribucion oficiales evitando comprar productos flotantes y a precios inusuales.
Los casos descubiertos continuamente en Hanoi y Thanh Hoa son una llamada de atencion sobre la realidad de los productos falsificados en el sector alimentario especialmente los bocadillos para niños. Cuando las ganancias se colocan por encima de la etica empresarial los riesgos no solo se detienen en los daños economicos o el prestigio de la marca sino tambien en la salud de toda una generacion de consumidores jovenes.
