En la mañana del 3 de abril, en el área del paso elevado de Trần Khát Chân aparecieron manchas de aceite, causando resbalones, lo que provocó que muchos motociclistas resbalaran y cayeran.
En consecuencia, alrededor de las 7:00 del mismo día, el Equipo de Policía de Tráfico por Carretera No. 4 (CSGT) - Departamento de Policía de Tráfico de la Policía de la ciudad de Hanoi recibió información de los residentes que reflejaban que en el área del paso elevado de Tran Khat Chan (dirección Dai Co Viet a Nguyen Khoai) apareció una mancha de aceite que se extendía unos 50 m en la superficie del puente, lo que provocó que algunos vehículos y motocicletas que pasaban por el área se cayeran debido a la resbaladiza, lo que implicaba un riesgo potencial de inseguridad vial.
Inmediatamente después de recibir la información, el equipo de trabajo del Equipo de Policía de Tráfico de Carreteras No. 4, compuesto por el teniente coronel Tu Ngoc Minh y el comandante Le Minh Duc, llegó urgentemente a la escena, coordinándose con las fuerzas de protección del puente para implementar medidas para garantizar la seguridad vial.


Las fuerzas funcionales han colocado advertencias, desviado el tráfico desde lejos, guiado a los vehículos para que se muevan de forma segura; al mismo tiempo, movilizaron vehículos y utilizaron arena para tratar toda el área de la superficie de la carretera cubierta de petróleo, superando la situación resbaladiza.
Paralelamente, las fuerzas funcionales apoyaron los primeros auxilios y llevaron a las víctimas al hospital a tiempo.
Alrededor de las 8:30 del mismo día, la mancha de petróleo se había tratado por completo y el tráfico en la zona volvió a la normalidad.
Actualmente, la causa del incidente está siendo verificada y aclarada por las autoridades competentes.