Como una de las personas que pronto recibirá un ajuste de pensión a partir de julio, la Sra. Nguyen Thi Uyen, funcionaria jubilada en el barrio de Dong Ngac, Hanoi, no ocultó su entusiasmo al mencionar esta información.
“Yo era originalmente una maestra jubilada, actualmente mi pensión es de más de 11 millones de VND al mes. Ahora que se sigue aumentando en un 8%, estoy muy contenta. El aumento de la pensión no solo nos ayuda a mejorar nuestras vidas, sino que también nos hace sentir que el Estado se preocupa y reconoce nuestros años de dedicación”, compartió la Sra. Uyển.
Según la Sra. Uyển, en el contexto del aumento de los gastos de manutención, medicamentos y alimentos, cada ajuste de la pensión tiene un significado práctico. Para las personas mayores, también es una fuente de motivación para vivir felices y más saludables.
No solo está satisfecha con la política de aumento salarial, la Sra. Uyển también valora mucho el cambio en el método de servicio de la agencia de seguro social. Habiendo trabajado en Bắc Ninh, después de jubilarse, se mudó a Hanoi para vivir y una vez se preocupó de que la transferencia de expedientes y el cambio de lugar de recepción salarial llevarían tiempo.
Al principio pensé que seguramente habría muchos documentos y trámites complicados. Pero cuando fui a la agencia de seguro social en Hanoi, me dieron instrucciones muy específicas, una actitud amable y un manejo rápido. La transferencia de pensiones fue mucho más conveniente de lo que pensaba", dijo.
Compartiendo la misma alegría, la Sra. Nguyen Thi Chuyen, funcionaria jubilada en Hanoi, dijo que el hecho de que las pensiones sigan ajustando al alza la hace sentir más tranquila a ella y a muchas personas de su generación.
Los jubilados viven principalmente de las pensiones, por lo que cada vez que se les aumenta el salario, nos sentimos más emocionados. Sentimos muy claramente que la política de bienestar social es cada vez mejor y más realista. No solo aumenta el dinero, sino que la forma de realizar los trámites y recibir el salario también es más civilizada y ligera que antes", compartió la Sra. Chuyen.
Según la Sra. Chuyen, actualmente recibir pensiones a través de cuentas de cajeros automáticos ayuda a las personas mayores a ahorrar tiempo, sin tener que esperar. Cuando es necesario resolver documentos relacionados, los funcionarios de seguridad social también brindan un apoyo claro y fácil de entender.
Lo que más me satisface es la comodidad. Las personas mayores a menudo dudan en los trámites, pero ahora muchas etapas se han simplificado, y con una guía detallada, me siento muy tranquila", dijo la Sra. Chuyên.
Según la Seguridad Social de Vietnam, la encuesta sociológica de 2025 muestra que el nivel de satisfacción de las personas que reciben pensiones a través de cajeros automáticos alcanza el 91,52%, el más alto entre los grupos que disfrutan del régimen de seguridad social. Solo el nivel de satisfacción con los trámites administrativos de este grupo alcanza el 92,09%.

Esas cifras reflejan más claramente la eficacia de la reforma de los procedimientos administrativos en paralelo con los ajustes de políticas. Para los jubilados, la alegría de hoy no solo proviene del aumento salarial, sino también de la sensación de ser mejor atendidos, de ser más atendidos en el camino para disfrutar de la vejez.