En la mañana del 1 de julio, según los registros en el área de la estación de autobuses de Saigón y muchas estaciones centrales de la ciudad de Ho Chi Minh, el número de pasajeros aumentó significativamente. El ambiente en las paradas de autobús es bastante concurrido, muchas personas aprovechan para experimentar la nueva política cuando todos los billetes de autobús en 134 rutas son gratuitos.
Paralelamente al aumento del número de pasajeros, el sistema de autobuses en el centro de la ciudad de Ho Chi Minh también ha experimentado muchos cambios notables, limpio y espacioso. En particular, los nuevos baños públicos puestos en uso con espacios espaciosos, limpios, totalmente equipados, con áreas para personas con discapacidad, son muy apreciados por muchos pasajeros.
El Sr. Tran Anh Quan (barrio de Ben Thanh) dijo que esta es la primera ruta de autobús que experimentó durante el día gratis y que se sorprendió bastante por el cambio en el sistema de transporte público.
Hoy voy a trabajar en autobús porque sé que es el primer día gratis, así que quiero probarlo. Veo que el autobús está limpio, es conveniente viajar y el personal de servicio es educado.
Lo que más me impresionó es que la sala de espera y el baño han mejorado notablemente, también hay un área para personas con discapacidad. Esto es muy humano, creo que en el futuro seguiré viajando en autobús con más frecuencia", dijo el Sr. Quan.
La Sra. Trinh Thi Hue (barrio de Tan Thuan), que utiliza regularmente los autobuses, dijo que la implementación de una política gratuita combinada con el apoyo para cambiar billetes mensuales y anuales es razonable y conveniente.
He comprado un billete mensual, así que esta mañana me indicaron que vaya al punto de cambio de billetes y reciba el reembolso. Los trámites son rápidos, claros y no complicados. Es muy razonable que sea gratuito para la gente y también apoyar a las personas que compraron billetes antes para que se les reembolse el dinero. Seguiré usando el autobús porque me parece más conveniente y económico que antes", compartió la Sra. Hue.
Según el Centro de Gestión de Tráfico Público de la ciudad de Ho Chi Minh, a partir del 1 de julio, la gente estará exenta del 100% de las tarifas en 134 rutas de autobús.
En el período del 1 de julio al 30 de septiembre, los pasajeros de autobús son completamente gratuitos sin necesidad de verificación ni identificación de información. Este es un período destinado a ayudar a las personas a familiarizarse y aumentar el nivel de uso del transporte público.
Desde el 1 de octubre hasta finales de 2026, la exención se vinculará a formas de identificación electrónica como tarjetas de identificación ciudadana, aplicaciones VNeID, tarjetas bancarias, billeteras electrónicas o aplicaciones MultiGo, para servir a la gestión de datos de pasajeros, la evaluación de las necesidades de viaje y la mejora de la calidad de los servicios de transporte público.
Un representante del Centro de Gestión del Tráfico Público (Departamento de Construcción de la ciudad de Ho Chi Minh) dijo que para los pasajeros que hayan comprado billetes mensuales y anuales antes del momento de la aplicación de la política, la gente puede acudir a la estación de autobuses de Saigón (Parque 23/9) para realizar los trámites de cambio de billetes y recibir el reembolso. El plazo es del 1 de julio al 31 de octubre. La condición es que el billete esté intacto, con el sello del centro y de la agencia de venta de billetes.
En el futuro, Ciudad Ho Chi Minh continuará completando la infraestructura para autobuses, agregando toldos en los puntos de conexión con la línea de metro número 1, y al mismo tiempo invirtiendo en más estacionamientos y estacionamientos inteligentes. La ciudad también tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio, aumentar la conectividad entre los tipos de transporte público, alentando así a las personas a usar más el transporte público, contribuyendo a reducir la presión del tráfico urbano.
