Nota del editor: Vietnam registró 4.900 millones de descargas de juegos móviles en 2025, ocupando el segundo lugar a nivel mundial. El ecosistema cuenta actualmente con cientos de estudios en funcionamiento, lanzando al mercado más de 27.000 nuevos juegos. Los ingresos se estiman en 1.660 millones de dólares en 2025. La información anterior se dio a conocer en el foro de juegos de Vietnam 2026 celebrado el 8 de mayo.
Sin embargo, detrás de la brillante imagen anterior, existe una triste realidad: una serie de juegos publicados por empresas vietnamitas clasificados como 18+ al otorgar licencias (es decir, para personas de 18 años o más) están clasificados en las tiendas de aplicaciones con edades 12+, 13+ para niños.
Además, una serie de puntos de servicio de juegos electrónicos públicos a gran escala todavía operan día y noche, a pesar de las regulaciones que no permiten operar de 22:00 a 8:00 de la mañana siguiente, los jugadores son principalmente niños y estudiantes.
La situación anterior se ha prolongado durante mucho tiempo, causando no pocas consecuencias negativas para la sociedad y afectando directamente a los niños, los futuros brotes del país.
En respuesta al Mes de Acción por los Niños 2026 lanzado por el Ministerio de Salud con el tema: "Niños felices, seguros y firmes en la era digital", el periódico Lao Dong lleva a cabo una serie de artículos: "Lagunas en la gestión de la industria del juego en Vietnam", con el objetivo de contribuir a prevenir los impactos negativos en la salud y la psique de los niños.
Juego para mayores de 18 años invita a niños de 3 años
VNG Group Joint Stock Company es conocida como el unicornio tecnológico, el editor y desarrollador de juegos líder en Vietnam y la región. Esta empresa ha lanzado con éxito más de 200 juegos en Vietnam.
Sin embargo, según los registros reales del periodista del periódico Lao Dong, una serie de juegos publicados por VNG y su filial están clasificando incorrectamente la edad de los jugadores en las tiendas de aplicaciones, de acuerdo con las licencias emitidas por el Departamento de Radio, Televisión e Información Electrónica (Departamento de PTTH&TTĐT), Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo.
Un ejemplo típico es PUBG Mobile, un juego de disparos de supervivencia bastante famoso. Según la Licencia No. 209/QD-PTTH&TTĐT, emitida el 29 de mayo de 2025 por el Departamento de PTTH&TTĐT, el juego PUBG Mobile tiene una edad recomendada de 18+. Pero en Google Play, la edad de clasificación de este juego es 12+, en Appstore, la edad de clasificación es 13+.
En CH Play, este juego tiene más de 10 millones de descargas, 1 millón de reseñas, mientras que en Appstore, el número de descargas no se hace público.
Quang Huy (13 años, nombre del personaje cambiado) - un estudiante de Hanoi dijo que, una vez navegando por Internet, vio un anuncio del juego de disparos PUBG Mobile, en la tienda de aplicaciones vio que estaba destinado a personas mayores de 12 años, así que lo subió para jugar.
Jugó algunas partidas y luego se volvió adicto sin darse cuenta. La sensación de "vivir o morir - ganar o perder" me impidió deshacerme. Mi clase también tiene muchos amigos jugando", dijo Huy.
De jugar algunas partidas, Quang Huy comenzó a pasar horas todos los días, incluso jugando a escondidas toda la noche cuando sus padres ya estaban dormidos.
El Sr. Manh Hoang (nombre del personaje cambiado), padre de Quang Huy, dijo que recientemente su hijo mostró muchos signos de jugar videojuegos, adicción a los videojuegos prolongada, tales como: poco hablador, fácilmente irritable y casi separado de las actividades familiares. Cuando se le recordó, su hijo reaccionó con fuerza, incluso buscó formas de ocultar su teléfono o pedir prestado a un amigo para jugar. Los resultados académicos también disminuyeron significativamente.
Para desintoxicar a su hijo de los videojuegos, la familia del Sr. Hoang ha probado muchas formas, como confiscar sus teléfonos, limitar el tiempo e incluso cortar Internet, pero todas son ineficaces a largo plazo. Cada vez que se le prohíbe, el estudiante de octavo grado reacciona de manera más negativa.
Ahora, dejar de ser "adicto" a los videojuegos se ha convertido en un viaje tenso, un problema difícil para este padre. "Me arrepiento de no haber observado y prestado más atención a mi hijo", dijo el Sr. Hoàng.
No solo PUBG Mobile, según los registros del reportero del periódico Lao Dong, una serie de juegos publicados por VNG y su filial también están clasificados en una menor edad en las tiendas de aplicaciones, en comparación con las licencias emitidas por el Departamento de PTTH&TTĐT, tales como: Võ Lâm Truyền Kỳ Mobile, Tân Thiên Long, Nghịch Thủy Hàn, Lineage2M...
Según la licencia, los juegos anteriores tienen una edad recomendada de 18+, pero la clasificación en Google Play es solo 12+ y la Appstore es 13+. En particular, el juego Vo Lam Truyen Ky Mobile que se muestra en la Appstore es solo 9+.
Solo en Google Play, los juegos mencionados anteriormente tienen decenas de millones de descargas, y nadie se atreve a asegurar que, entre ellos, haya muchos niños vietnamitas, como la historia del estudiante de octavo grado mencionada anteriormente.
Continuando profundizando en la investigación, registramos una serie de juegos de otros editores de juegos famosos en Vietnam, tales como: Vietnam Electronic Entertainment and Sports Joint Stock Company (Garena Vietnam), Funtap Joint Stock Company, KPKa Joint Stock Company, VTC Mobile Services Joint Stock Company también están clasificando incorrectamente la edad en las tiendas de aplicaciones en comparación con las licencias emitidas por el Departamento de PTTH&TTĐT.
Incluso, hay juegos bajo licencia, la edad recomendada es 18+, pero clasificados en la tienda de aplicaciones como 3+ (para niños de 3 años o más).
La información sobre la clasificación de edad en la tienda de aplicaciones Appstore indica claramente: Las aplicaciones etiquetadas para mayores de 18 años pueden contener contenido inapropiado para usuarios menores de 18 años, incluidos los casos de juego; o simular juegos de azar frecuentes, referirse al consumo de alcohol, tabaco o drogas, contenido sexual o desnudo, o violencia real.
Podría revocarse la decisión de lanzar el juego
El artículo 38 del Decreto 147/2024/ND-CP ha estipulado claramente que los juegos electrónicos en línea se clasifican por edades: 18+, 16+, 12+ y 00+.
La responsabilidad de las empresas es clasificar automáticamente los juegos electrónicos en línea de acuerdo con la edad de los jugadores regulada.
Muestra los resultados de la clasificación de juegos electrónicos en línea por edad de los jugadores en el expediente de solicitud de licencia para proporcionar servicios de juegos electrónicos en línea. Muestra continuamente los resultados de la clasificación de juegos en la pantalla del dispositivo de juego y en el contenido publicitario; la ubicación de visualización es elegida proactivamente por la empresa. El icono de los resultados de la clasificación de juegos debe tener un tamaño y un color fácilmente reconocibles.
En particular, el Artículo 38 del Decreto 147/2024/ND-CP establece muy claramente:
Cuando se descubra que las empresas clasifican los juegos electrónicos G1, G2, G3, G4 en línea según la edad de los jugadores que no se ajustan a las regulaciones en el párrafo 1 de este Artículo, el Ministerio de Información y Comunicación (Departamento de PTTH&TTĐT), el Departamento de Información y Comunicación local (*) tiene un documento solicitando a las empresas que ajusten la clasificación de los juegos dentro de los 15 días.
En caso de que la empresa no ajuste los resultados de la clasificación de juegos según la edad de los jugadores como se requiere, la agencia de gestión tiene un documento solicitando a la empresa que detenga la publicación de ese juego e implemente soluciones para garantizar los derechos de los jugadores.
Después de 15 días, a partir de la fecha de emisión del documento, si la empresa no detiene la emisión según lo solicitado, la agencia de gestión procederá a revocar la Decisión de emisión de juegos electrónicos G1 en línea y el Certificado de confirmación de notificación de emisión de juegos electrónicos G2, G3, G4 en línea emitido a la empresa".
(*) El Departamento de PTTH&TTĐT pertenece actualmente al Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo. En la localidad, el campo de PTTH&TTĐT estaba anteriormente bajo la gestión del Departamento de Información y Comunicación, ahora bajo la gestión del Departamento de VHTTDL.
