Como uno de los 7 ciudadanos que recibieron el certificado de propiedad el Sr. Nguyen Van Chu dijo: 'La primera vez que mi familia recibio un terreno de reasentamiento de 30m2 tambien fue la primera vez que recibieron un certificado. El tiempo de trabajo es muy rapido. Desde que hay un nuevo aparato gubernamental los procedimientos son sencillos y convenientes la gente no tiene que viajar mucho'.
El Sr. La Van Huy (comuna de Ngoc Hoi) tampoco esperaba que todos los tramites fueran tan rapidos y claros muy diferente de las preocupaciones anteriores. 'Lo primero es que viajar no es dificil esta cerca de casa. Los funcionarios profesionales guian con entusiasmo creando las condiciones para emitir el certificado lo antes posible' dijo el Sr. Huy.
La Sra. Tran Vu Yen Jefa del Departamento de Economia de la comuna de Ngoc Hoi dijo: 'Cuando resolvimos directamente 14 tramites administrativos sobre tierras a nivel comunal notamos cambios positivos trayendo beneficios practicos a la gente'.
Primero la gente no tiene que subir a la linea superior ahorrando tiempo y costos. Segundo todos los tramites se realizan directamente cerca de casa con la orientacion directa de los funcionarios de la comuna mejorando la eficiencia del manejo del trabajo.
Mas importante aun cada paso ayuda a borrar la distancia haciendo que el gobierno sea mas cercano a los ojos de la gente.

126 comunas y barrios de Hanoi estan atendiendo bien las necesidades de la poblacion especialmente en el campo de la tierra que es complejo y requiere muchos documentos de verificacion precisos.
En una entrevista con Lao Dong el Sr. Nguyen Dai Hai Jefe del Departamento de Economia de la comuna de Minh Chau dijo que el Departamento de Economia de la comuna de Minh Chau actualmente recibe y maneja muchos puntos de contacto de trabajo que antes eran a nivel de distrito y ciudad como registrar hogares de negocios guiar los tramites para emitir un certificado de derecho de uso de la tierra por primera vez. Estos trabajos requieren que los funcionarios comprendan bien las regulaciones y al mismo tiempo esten cerca de la gente y cerca de la gente para guiar a la gente a completar los expedientes de manera correcta y
Con los procedimientos para emitir un certificado de derecho de uso de la tierra por primera vez identificamos que esta es una de las tareas importantes. La determinacion del origen de la tierra en algunos casos sigue siendo muy compleja.
Segun las nuevas regulaciones las personas ya no tendran que presentar un certificado de 'no disputa' al hacer un libro rojo. Esto no solo ayuda a reducir significativamente la carga de trabajo sino que tambien ayuda a las organizaciones e individuos a ahorrar al maximo tiempo esfuerzo y gastos de viaje cuando necesitan completar los tramites legales sobre la tierra.
Estamos coordinando la revision y la elaboracion de informes para enviarlos al Departamento de Agricultura y Medio Ambiente para que los sinteticen y informen a la ciudad. Los expedientes que cumplan con las condiciones seran guiados detalladamente para que la gente pueda obtener pronto el certificado' añadio el Sr. Hai.
El Sr. Nguyen Duc Tinh Jefe del Departamento de Economia de la comuna de Yen Lang dijo: 'Cada dia recibimos un promedio de 40 a 45 ciudadanos que realizan tramites de tierras pertenecientes a 14 conjuntos de tramites a nivel comunal.
Para garantizar la comodidad disponemos de personal especializado para guiar directamente para que la gente no tenga que viajar muchas veces. Si el expediente carece de informacion guiamos y complementamos de inmediato para asegurar que cuando los ciudadanos regresen sean elegibles para recibir y transferir al departamento funcional. Despues de eso el Comite Popular emitira un aviso y decidira devolver el expediente.