Según un estudio de Anphabe Company, las experiencias importantes de los trabajadores en el lugar de trabajo se representan por 6 grandes grupos de factores: Recompensas, oportunidades de desarrollo, entorno de trabajo, liderazgo y gestión, seguridad social y apoyo y reputación corporativa y ESG (entorno, sociedad y gobierno corporativo).
Recompensa
Este grupo se centra en asegurar que los empleados sean recompensados adecuadamente por sus contribuciones, no solo financieramente como ingresos (salarios, bonificaciones, reparto equitativo de beneficios), sino que también incluye factores no financieros como beneficios (programas de apoyo adecuados a las necesidades) y espirituales (reconocimiento, elogios, honores).
Los salarios, las bonificaciones y los beneficios son uno de los factores fundamentales importantes para los trabajadores en general. En particular, la transparencia de los ingresos, la competencia en los beneficios, las políticas de beneficios y la claridad del plan de carrera fortalecerán la confianza y el compromiso a largo plazo.
Oportunidades de desarrollo
Este grupo se refiere a las oportunidades para que los empleados aprendan, desarrollen habilidades, avancen en sus carreras y descubran nuevas habilidades. Esto incluye oportunidades de desarrollo integral (apoyo para construir una hoja de ruta de avance clara), naturaleza del trabajo (apropiada a los deseos), autonomía y empodamiento en el trabajo, y gestión de logros clara y justa.
Cuando los empleados ven una hoja de ruta de desarrollo clara, invierten en el aprendizaje, tienen oportunidades de promoción, se les otorga autonomía y se les evalúa el rendimiento de manera justa, se sentirán motivados, comprometidos y verán el futuro en la organización.
Liderazgo y gestión
Este grupo se centra en la calidad del liderazgo y la gestión en la organización, desde la alta dirección hasta la gestión directa. Específicamente, la eficacia del liderazgo de alta dirección y la satisfacción de los empleados con su gestión directa, incluyendo el estilo de liderazgo, la capacidad de inspiración, la transparencia, la capacidad de orientar claramente y apoyar a los empleados.
Un buen gerente puede transmitir motivación, generar confianza y construir un entorno de trabajo positivo. Por el contrario, una mala gestión puede provocar insatisfacción y una disminución de la motivación.
Cultura y Medio Ambiente
Este grupo incluye factores relacionados con la cultura y los valores fundamentales de la empresa, el nivel de conexión humana (relaciones internas y externas), la confianza, las reglas de conducta, el espacio de trabajo y el ambiente general en la empresa.
La cultura positiva, el apoyo, junto con las relaciones sólidas y la orientación clara de la empresa, promoverán la cohesión, el espíritu de equipo y la sensación de apego.
Bienestar integral
Este grupo se centra en la salud física, mental y emocional de los empleados, incluido el equilibrio entre el trabajo y la vida, las condiciones de trabajo (que satisfacen las necesidades) y la disponibilidad de los recursos y el apoyo necesarios. Además, también incluye la percepción del impacto y la influencia positiva del trabajo en la empresa/comunidad.
Los empleados sanos, equilibrados y que sientan que su trabajo es significativo serán más felices y eficientes.
Reputación de la empresa y ESG
Este grupo incluye cómo la empresa es vista por el público, los clientes, los socios (a través de la marca empleadora, la marca empresarial y los productos) y el nivel de compromiso de la empresa con las responsabilidades ambientales, sociales y de gestión empresarial (valor social) desde la perspectiva de los empleados. También incluye la confianza de los empleados en el potencial futuro de la empresa.
Los empleados están orgullosos de trabajar para una empresa de renombre, responsable con la comunidad y la sociedad. Esto crea un significado laboral mayor, que va más allá de las ganancias, y promueve la cohesión. La confianza en el futuro de la empresa también es un factor clave para que los empleados se comprometan a largo plazo.
