Asi lo informo el 2 de abril la Jornada AI sobre el futuro del trabajo, retos y oportunidades organizada por la sociedad Anphabe.
La directora de investigacion y asesoria de recursos humanos de Anphabe, Diao Huang Tu Uyen, dijo que en Vietnam, solo el 32% de las empresas han implementado y utilizado IA multimedia.
De ellas, el orden de prioridad de aplicaciones mas alto pertenece a los grupos de trabajo: 41.6% atencion al cliente y asesoramiento; 35.8% diseño de productos; 26.3% comercializacion de personalizacion.
Con respecto a la aplicacion de IA en los departamentos/departamentos de la empresa, la orden de prioridad de la aplicacion mas alta pertenece a las unidades: 43.0% de la tecnologia de la informacion (TI); 36.8% de diseño/creatividad; 32.5% de marketing/comunicacion.
En general, los trabajadores estan mas rapidos en el juego de las aplicaciones de IA para ayudar a su trabajo, con un 36% de empleados que usan IA ocasionalmente en el trabajo y un 20% de empleados que lo usan con mas frecuencia. Entre los trabajadores que usan IA en el trabajo, el 77% de los trabajadores la usan con frecuencia diaria y semanal, dijo Tu Uyen.

Anphabe ofrece datos que muestran que, en 2024, el 56% de los trabajadores han estado expuestos y aplicado tecnologia y IA en el trabajo; el 77% de los trabajadores usan tecnologia y IA en el trabajo cada semana. Solo el 24% no sabe o no usa IA en su trabajo o en su vida.
Con la entrada de la IA en el trabajo, los trabajadores ahora tienen una perspectiva relativamente positiva sobre las aplicaciones de la IA. De acuerdo con esto, casi el 77% de los trabajadores sienten que la IA les esta ahorrando tiempo y desean que la IA pueda ayudarles mas en su trabajo.
Es notable que los trabajadores sean muy activos en el uso de la IA y siempre se esfuercen y buscan que el uso sea lo mas eficiente posible. De acuerdo con esto, cuando se pide ayuda a la IA y no obtiene los resultados esperados, la tasa de trabajadores que volveran a intentarlo es del 65.6%; la cantidad de personas que estudian formas de realizar tareas mas efectivas al trabajar con la IA es del 55.7%; la cantidad de personas que estudian y prueban diferentes formas de aplicar la IA es del 48.9%.