En la tarde del 31 de diciembre, Zalo compartio informacion relacionada con la actualizacion de las condiciones de uso, respondiendo a las preguntas de millones de usuarios actuales.
Zalo protege los datos de los usuarios
Segun compartio Zalo, necesitan datos en los terminos de uso porque "durante el funcionamiento, Zalo necesita algunos de tus datos para proporcionar funciones de aplicacion, garantizar que el servicio funcione de manera estable y garantizar la seguridad de la cuenta. Estos propositos se detallan en los terminos de uso y los datos solo se utilizan para los propositos especificados".
Ademas, segun Zalo, la informacion de la CCCD solo se recopila en algunos casos limitados cuando es necesario verificar, proteger la cuenta, prevenir fraudes. El procesamiento de esta informacion siempre cumple con las disposiciones de la ley. Ademas, Zalo tiene la obligacion de solicitar informacion sobre las relaciones familiares, con el fin de verificar al tutor y garantizar los derechos de las personas menores de 16 años.
Ademas, Zalo tambien afirma que su sistema cumple con la norma internacional ISO/IEC 27001:2022 sobre seguridad de la informacion y ha sido evaluado y certificado por la organizacion BSI.
Este es un estandar de seguridad de la informacion que se aplica ampliamente en el mundo. Tambien cumplimos con los requisitos para garantizar la seguridad de la informacion y proteger los datos personales de acuerdo con las normas y regulaciones de la ley vietnamita.
Ademas, estamos llevando a cabo los tramites para solicitar permiso a las agencias funcionales para implementar el cifrado final (E2EE), mejorando asi la seguridad de las conversaciones personales en Zalo", compartio Zalo.
Derechos de iniciativa de los usuarios al compartir datos
Segun Zalo, "el intercambio con un tercero debe ser confirmado proactivamente por el usuario de acuerdo con los requisitos legales. Por ejemplo, cuando el usuario accede a aplicaciones de terceros, mostraremos la pantalla para que el usuario pueda decidir compartir informacion con esa aplicacion.
Zalo toma la iniciativa de no almacenar contenido de mensajes de texto o llamadas entre individuos. Nos comprometemos a no utilizar contenido de mensajes de texto o llamadas entre individuos para ningun proposito”.
Ademas, esta aplicacion tambien afirma que los usuarios tienen derecho a ver, actualizar o ajustar las configuraciones relacionadas con la privacidad directamente en la aplicacion Zalo entrando en Personal > Privacidad, asi como a contactar a Zalo cuando necesiten soporte de datos personales.
En caso de que haya alguna pregunta o problema relacionado con los derechos de los datos propietarios, los usuarios pueden enviar un correo electronico a phan hoi@zalo.me
Zalo tambien afirma que para operar de acuerdo con las regulaciones de la ley, solo pueden procesar datos y proporcionar servicios para usted cuando usted este de acuerdo con el uso de la cuenta.
Por lo tanto, "si no hay consentimiento, aunque realmente queremos seguir sirviendote, Zalo no tiene suficiente base legal para hacerlo porque no tiene derecho a procesar los datos relacionados. De acuerdo con las regulaciones de la ley sobre datos personales, tambien tenemos la obligacion de eliminar los datos anteriores de tu usuario", compartio Zalo.
En caso de que hayas aceptado ajustar la cuenta de usuario lo suficiente, los usuarios pueden seguir utilizando Zalo como de costumbre. La actualizacion de las Condiciones de Uso no requiere que realices ninguna otra operacion si ya tienes una opinion.
