En el entorno de oficina las palabras aparentemente simples a veces causan malentendidos graves. Un comentario involuntario una broma en el lugar equivocado o una actitud poco sutil pueden hacer que los colegas se sientan heridos o malinterpreten.
La psicologa Dr. Lisa Thompson profesora de la Universidad de Stanford en Estados Unidos comento: 'En el entorno laboral la forma en que transmitemos informacion es muy importante. Una palabra involuntaria puede reducir la eficiencia del trabajo y crear estres innecesario'. De hecho las situaciones de malentendidos suelen provenir de una forma de expresion poco clara o de un uso de lenguaje sarcastico.
Palabras faciles de confundir a los colegas
Palabras como 'Estas seguro de que no entiendes bien' 'Esta idea es un poco... extraña' o 'No te preocupes todos son asi' facilmente hacen que los oyentes se sientan menospreciados. Estas palabras no solo afectan la relacion de compañeros de trabajo sino que tambien crean presion psicologica haciendo que los empleados pierdan la confianza en si mismos en el trabajo.
Comunicacion inteligente para evitar malentendidos
El experto en comunicacion Dr. Michael Carter de la Universidad de Yale en Estados Unidos recomienda: 'Siempre usa palabras positivas claras y evite la sarcasmo. Si necesitas sugerencias concentrate en el trabajo evitando la evaluacion personal. Esto ayuda tanto a mantener una relacion saludable como a mejorar la eficiencia del trabajo'. Practicar escuchar activamente recordar tus entendimientos antes de responder tambien es una forma muy eficaz de reducir los malentendidos.
Construir una cultura de comunicacion delicada en el lugar de trabajo no solo ayuda a crear un entorno de trabajo profesional sino que tambien crea un vinculo entre los colegas. Una frase en el lugar correcto y apropiado puede generar confianza y apoyo mutuo mientras que las palabras inconsistentes causan grietas innecesarias.
