Segun el plan del Ministerio de Seguridad Publica el Ministerio de Construccion y el Comite Popular de la ciudad de Hanoi todas las 12 estaciones de la ruta Cat Linh - Ha Dong con 65 estaciones de control de billetes han sido integradas en un sistema de prueba. El programa esta implementado por Hanoi Metro en coordinacion con VISA y VietinBank marcando un paso importante en la hoja de ruta para construir un transporte publico inteligente moderno y amigable en la capital.
Los pasajeros pueden utilizar tarjetas de identificacion ciudadana con chip y billetes electronicos en la aplicacion Hanoi Metro billetes o tarjetas de pago internacionales VISA para pasar por la puerta. En particular se aplica tecnologia de biometria que permite identificar y autenticar a los pasajeros con solo unas pocas operaciones rapidas.
En los primeros dias muchos pasajeros expresaron entusiasmo al experimentar por primera vez la forma de control de billetes con tecnologia de reconocimiento facial. Esto es mucho mas conveniente que perder billetes en papel o tener que buscar tarjetas. Solo hay que sacar la cara y el sistema reconoce y abre la puerta muy rapidamente.
Al mismo tiempo el grupo de pasajeros mayores de 60 años que ya tienen billetes gratuitos tambien puede usar facilmente CCCD con chip para viajar reduciendo los tramites complicados.
La aplicacion de identificacion electronica y biometrica no solo ayuda a los pasajeros a ahorrar tiempo sino que tambien abre la puerta a la gestion y operacion inteligente del trafico. Cuando el sistema esta sincronizado los datos de los pasajeros se almacenaran de forma segura para servir al analisis del trafico optimizar la frecuencia de operacion y al mismo tiempo mejorar la capacidad de prevencion y lucha contra el fraude de billetes.
Este es tambien un paso concreto para hacer realidad la estrategia de desarrollo de ciudades inteligentes hasta 2030 de la ciudad de Hanoi con el objetivo de integrar muchos servicios publicos y servicios urbanos a traves de plataformas digitales desde la salud la educacion hasta el transporte. Entre ellos el metro como columna vertebral del sistema de transporte publico es el lugar ideal para implementar y replicar tecnologias avanzadas.
Segun un representante de Hanoi Metro muchos paises como Japon Corea del Sur Singapur... han aplicado la identificacion biometrica en el sistema de metro. La prueba de esta solucion por parte de la ciudad de Hanoi afirma la proactividad en el acceso a la tendencia global. El objetivo a largo plazo es integrar el pago multimodal para que los pasajeros solo necesiten un metodo para moverse en metro autobus taxi electrico o bicicleta publica.
Sin embargo los desafios tampoco son pequeños. El problema de la seguridad de los datos personales la estabilidad del sistema y el consenso de la gente deben garantizarse. Los expertos sugieren que Hanoi Metro deberia seguir tomando comentarios de los pasajeros y perfeccionando la tecnologia antes de expandirse y desplegarse en otras lineas de metro en el futuro.
Hanoi Metro espera que a traves de esta prueba brinde a los pasajeros una experiencia segura conveniente y respetuosa con el medio ambiente. La nueva tecnologia no solo cambia los habitos de viaje sino que tambien contribuye a mejorar la imagen de una Capital moderna integrada y sostenible.
