Revisando el artículo sobre Roberto Baggio hace casi 1 año, no solo evoca la historia del informe de 900 páginas que él y sus colegas, expertos, hicieron con mucho esfuerzo pero que fue ignorado por la Federación Italiana de Fútbol, sino que también es un testimonio que muestra el corazón necesario de una persona con visión.
Quiero formar personas, no solo jugadores. No todo el mundo se convierte en estrella, pero todo el mundo es una persona". Es casi una definición de "líder con corazón". Antes de convertirse en jugador, en estrella, debes ser una persona en el verdadero sentido de la palabra.
Un líder puede ser bueno en táctica, bueno en gestión, pero si no pone a las personas en el centro, todo éxito es solo temporal. Baggio lo vio muy pronto. Irónicamente, lo correcto a menudo no se tiene en cuenta en el momento en que necesita ser elegido. 3 Copas Mundiales consecutivas ausentes, puede que no sea solo porque el plan de Baggio no se implemente, pero también muestra muchas capas en la historia del liderazgo.
El presidente Gabriele Gravina o el jefe de delegación Gianluigi Buffon dejan sus puestos como una forma de mostrar responsabilidad cuando fracasan, pero un "líder con corazón" también es atreverse a cambiar cuando todo todavía está bien. Esto es mucho más difícil, porque requiere que uno mismo abra la perspectiva, acepte todas las opiniones, sacrifique intereses a corto plazo e incluso acepte riesgos personales.
Esta imagen no es rara en la vida social. Hay organizaciones donde la persona que entiende el problema no es la que decide, y la persona que decide no es lo suficientemente decidida como para cambiar. Esa distancia crea un vacío, donde las advertencias se retrasan, las oportunidades se dejan pasar y, finalmente, las crisis se pueden predecir. Un líder con corazón, después de todo, es poner a las personas en el centro y saber convertir lo correcto en acción, en el momento adecuado.
El fútbol italiano tiene que empezar de nuevo. Gravina, Buffon o algunos otros individuos, de todos modos, no están demasiado juzgados sobre la historia del corazón y el alcance porque el fútbol es una historia emocional. Es diferente de los líderes que se enfrentan a sentencias de conciencia, sentencias reales cuando sus corazones no pueden superar los intereses personales.