Mejora de los tramites administrativos en Can Tho gracias a la transformacion digital y nuevos modelos

Nhóm PV |

Can Tho esta impulsando la inversion en instalaciones y la integracion de servicios administrativos en las comunas y barrios con el objetivo de mejorar la eficiencia del servicio a la poblacion simplificar el aparato y mejorar la calidad del trabajo de gestion.

Cambios positivos despues de 2 meses

2 meses despues de que la comuna de Truong Long (ciudad de Can Tho) implementara el modelo de gobierno local de 2 niveles hasta ahora el Sr. Tran Van Do (65 años) solo ha tenido la oportunidad de acudir al Centro de Servicios Administrativos Publicos para llevar a cabo los tramites de reemision del libro rojo.

El Sr. Do dijo que en julio al escuchar la informacion de propaganda en periodicos y radios todos se alejaron porque era mas facil viajar lejos. Sin embargo en ese momento el estaba solo en una situacion en la que estaba 'escuchando' los elogios de la gente y aun no habia'verdo' la mejora del gobierno de 2 niveles.

“Hoy fui a cambiar el libro rojo los funcionarios me guiaron con mucho entusiasmo paso a paso. Mientras esperaba use caramelos preparados en la mesa. Estoy muy contento de que la localidad sirva de manera profesional y dedicada y sobre todo acorte el tiempo' dijo el Sr. Do.

En una entrevista con Lao Dong el Sr. Nguyen Van Thang - Presidente del Comite Popular de la comuna de Truong Long - informo que segun estadisticas preliminares despues de casi 2 meses de funcionamiento la localidad ha resuelto casi 2.000 expedientes para la poblacion. Todos los expedientes se resuelven a tiempo y de acuerdo con las regulaciones.

Durante el proceso de trabajo ademas de guiar diligentemente a la gente la localidad se centra en escuchar las opiniones de la gente para seguir mejorando la actitud de servicio al implementar el modelo de gobierno local de 2 niveles. El Sr. Thang cree que este es el punto clave para ayudar a la localidad a recibir la confianza y la satisfaccion y el consenso de la gente.

En cuanto a la phuong Long Binh el Sr. Trinh Minh Tinh - Vicepresidente del Comite Popular de la phuong phuong - dijo que hasta este momento la localidad ha entregado los resultados a alrededor de 1.100/1.200 expedientes de recepcion. Actualmente el Centro de Servicios Administrativos Publicos de la phuong Long Binh no tiene expedientes de retraso para la gente.

En cuanto a la aplicacion de las regulaciones el barrio de Long Binh implementa de acuerdo con las directivas listando especificamente los tramites administrativos y organizando areas funcionales para que la gente los implemente. En el proceso de implementacion coordinamos con la union juvenil en los dias de alto nivel para apoyar a la gente en la implementacion de los tramites especialmente a las personas vulnerables' añadio el Sr. Tinh.

Continuar la transformacion digital integrar todos los servicios

Segun las localidades de Can Tho la siguiente parte sera continuar eliminando las dificultades y obstaculos para completar el sistema de datos centrandose en promover la transformacion digital para que el Centro de Servicios Administrativos Publicos de las comunas y barrios sea realmente un destino multiservicio.

Seguimos mejorando el trabajo de propaganda a la gente sobre las politicas correctas del Partido y el Estado. Para seguir implementando bien el modelo de gobierno local de 2 niveles especialmente en el Centro de Administracion Publica Publica nos esforzamos por promover el trabajo de transformacion digital en muchas formas el nucleo es resolver los tramites de manera rapida y conveniente para la gente' añadio el Sr. Thang.

Segun el Vicepresidente del Comite Popular del barrio de Long Binh la implementacion de la digitalizacion en la localidad ademas de cumplir con las regulaciones tambien tiene como objetivo que en el futuro cuando las personas realicen tramites administrativos puedan reutilizar y recuperar los datos disponibles evitando asi molestar a las personas en la entrega de muchos documentos.


A largo plazo queremos que nuestro centro tenga todos los organismos que realizan tramites administrativos como impuestos bancos... para facilitar la realizacion de tramites para la gente. Por lo tanto la gente no necesita ir a ningun organismo sino que solo necesita ir al centro para resolver los tramites en el sentido de un destino multiservicio' expreso el Sr. Tinh.

Nhóm PV
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