Cumplir con el KPI de los funcionarios con salario, tiempo de permanencia en el puesto, no sale

HƯƠNG NHA |

Para que la administracion publica no se quede estancada y atraiga a los talentos, los KPIs seran una herramienta util para evaluar a los funcionarios publicos, eliminando la mentalidad de la contratacion de por vida.

El proyecto de ley de funcionarios y funcionarios publicos (enmendada) esta siendo examinado por el Parlamento. Lo notable de esta ley es que cambia la forma de evaluar a los funcionarios.

Segun el ministro del Interior, Pham Thi Thanh Tra, la evaluacion pasara de ser emocional a ser cuantitativa, basada en el puesto de trabajo y el indicador de eficiencia laboral (KPI).

El ministro insistio en que entrar en el plan de trabajo ya no significa "estar bien, no salir". En su lugar, el mecanismo de evaluacion basado en la eficiencia del trabajo seria la medida para mantener o eliminar a los que no cumplen con los requisitos.

Segun PGS.TS Ngo Thanh Can - ex Vice-Director de la Facultad de Organizacion y Gestion de Personas (Academia Nacional de Administracion), la aplicacion de los IPC a la gestion publica y el liderazgo no es solo un requisito objetivo y una tendencia inevitable.

Para que una maquina sea limpia, fuerte, eficiente, eficiente, hay que tener personal capacitado, calificado para cumplir con los requisitos del trabajo.

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PGS.TS Ngo Thanh Can - ex Vice-Director de la Facultad de Organizacion y Gestion de Personas (Academia de Administracion Nacional). Imagen de la pagina web de la Universidad de Hong Kong.

Solo cuando la region es clara en cuanto a los criterios, los objetivos, el proceso de ejecucion, los recursos, los resultados, entonces puede dominar la tecnologia, dominar el proceso de ejecucion de la tarea.

La entrega de KPI no se detiene a nivel de liderazgo, pero debe aplicarse a todo el sistema de funcionarios publicos. Cuando cada individuo tiene objetivos de trabajo claros, seran mas responsables de sus resultados. Esto ayuda a reducir la situacion de tratar, impulsar la responsabilidad y mejorar el desempeño de la agencia administrativa.

En la misma linea, Pham Manh Hung, profesor de la Universidad de Economia (Universidad Nacional de Hanoi), sostiene que muchos paises como Corea del Sur, Singapur, China, etc. han aplicado este mecanismo desde hace mucho tiempo y han demostrado su eficacia. En Vietnam, necesitamos cambiar la forma en que evaluamos a los funcionarios publicos para generar un nuevo impulso.

El Dr. Pham Meng Hung cito que en su propio lugar de trabajo, la Universidad de Economia, Universidad Nacional de Hanoi, la evaluacion de los funcionarios a traves del sistema KPI se ha aplicado durante muchos años.

"Por ejemplo, el funcionario no asiste a las sesiones de entrenamiento sin una razon valida, cada vez menos 2 puntos de infraccion. El total de puntos de este criterio es de 15 puntos. Quien lo hace bien, no lo infringe, obtiene 15 puntos... No hay que adoptar un sentido de disciplina, disciplina administrativa general", dijo Hung.

TS
Pham Manh Hung dijo que el KPI seria una herramienta util para evaluar a los funcionarios. Imagen: Personaje de la fuente

Estos puntos se "galan" en salarios, recompensas y promociones. Por ejemplo, cuando un empleado abre un codigo de trabajo con un plazo de cinco dias, el lider no lo aprueba o tiene una opinion, el lider recibe una baja muy pesada. Este numero de puntos afecta directamente a los salarios, las recompensas del trimestre.

Pero para lograrlo, los expertos tambien consideran que es importante contar con sistemas de informacion y datos sincronizados.

La clave en la forma en que los paises cumplen bien el objetivo es prestar atencion a la organizacion de la implementacion, la creacion de unidades para eliminar dificultades, dificultades; personalizacion de la responsabilidad de los jefes; sistema de recompensa justa segun los resultados del trabajo ...

El Sr. Hung propone que se pueda evaluar a traves de 3 tipos de KPI, que son: KPI punzante, KPI duro, KPI suave segun las caracteristicas del trabajo. Los criterios de cuantificacion maxima de la puntuacion, acompañados de instrucciones especificas, detalladas, claras.

HƯƠNG NHA
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