El 4 de junio, el Sr. Nguyen Hao Quang, director de Biwase Quang Binh Joint Stock Company, una unidad que suministra agua potable en los distritos de Ba Don y las comunas del norte de la provincia de Quang Tri, dijo que la empresa está considerando un plan de apoyo para los clientes afectados por el incidente de cambio de color del agua doméstica ocurrido a finales de mayo.
Según el Sr. Quang, actualmente la unidad está suministrando agua a casi 21.000 clientes en el área. Después de que se solucione el problema, la empresa se coordinará con los clientes relacionados para evaluar el nivel de impacto de cada cliente con el fin de tener una forma adecuada de apoyo o reducción de los costos de agua.
Pronto informaremos a los clientes afectados para garantizar la armonía de los derechos entre los usuarios de agua y los proveedores de agua", dijo el Sr. Quang.
Como informó el periódico Lao Dong, el 31 de mayo, muchos hogares en el barrio de Ba Don y áreas vecinas informaron que el agua doméstica tenía un color marrón oscuro y amarillo turbio inusual. Esta situación afecta en gran medida la vida diaria de las personas, especialmente las necesidades de alimentación y higiene.
Tras la inspección, se determinó que la causa era una grieta en la soldadura de la tubería de transmisión de agua, lo que provocó que se filtrara suciedad del exterior en el sistema de suministro de agua.
Inmediatamente después de detectar el incidente, Biwase Quang Binh Joint Stock Company movilizó personal para reparar urgentemente la ubicación dañada, y al mismo tiempo llevó a cabo la descarga de todo el sistema de tuberías para eliminar impurezas y restaurar la calidad de la fuente de agua.
En la tarde del 2 de junio, el incidente se solucionó por completo, la fuente de agua potable se restableció normalmente para los clientes en las áreas afectadas.
Actualmente, la unidad continúa revisando toda la red de tuberías, especialmente en ubicaciones clave, y al mismo tiempo fortalece el trabajo de mantenimiento, monitoreando la calidad del agua y recibiendo comentarios de la gente para garantizar que el suministro de agua limpia sea estable y seguro en el futuro.