La información del Departamento de Policía de Tráfico (CSGT) del Ministerio de Seguridad Pública dice que, del 14 de diciembre de 2025 al 14 de junio de 2026, el Departamento de Policía de Tráfico ha recibido 10. 643 quejas de ciudadanos sobre actos de violación del orden y la seguridad del tráfico a través de muchas plataformas digitales.
Entre ellos, la aplicación VNeTraffic es el canal que recibe más quejas con 6. 028 casos, lo que representa el 56,58% del número total de quejas. La página de fans de Facebook del Departamento de Policía de Tráfico junto con las asociaciones y grupos en las redes sociales recibieron 2. 338 quejas, lo que equivale al 21,97%.
Además, 2. 277 denuncias (21,39%) fueron enviadas a través de Zalo y mensajes de texto al número de teléfono del Director del Departamento de Policía de Tráfico.
A través del trabajo de verificación, la fuerza de policía de tráfico ha manejado 10. 378 quejas que cumplen con las condiciones. Como resultado, las fuerzas funcionales levantaron actas para manejar 2. 864 casos de infracciones; dedujo puntos de las licencias de conducir para 1. 374 casos; revocó el derecho a usar licencias de conducir y certificados de práctica de 59 casos.
En particular, el Departamento de Policía de Tráfico ha transferido a la agencia de investigación 10 casos con signos de violaciones de la ley penal para continuar procesándolos de acuerdo con las regulaciones.

Según las estadísticas, los comportamientos más reflejados por la gente incluyen estacionamiento y aparcamiento incorrectos (16,7%); circular por el carril incorrecto (15,1%); cambio de carril incorrecto (14,6%); no obedecer las señales de tráfico (8%); entrar en el carril de parada de emergencia en la autopista (6,5%).
El Departamento de Policía de Tráfico dijo que la iniciativa de la gente en proporcionar información e imágenes sobre las infracciones ha contribuido a apoyar a las fuerzas funcionales para detectar y manejar las infracciones, mejorar la conciencia del cumplimiento de la ley de los participantes en el tráfico, y al mismo tiempo contribuir a prevenir accidentes y garantizar el orden y la seguridad del tráfico.