Cuidado de los trabajadores desde las comidas de turno
La Sra. Nguyen Thi Hoa (32 años, residente en la comuna de Lam Thanh, provincia de Nghe An) trabajó durante muchos años como trabajadora en el sur. A principios de 2025, deseando estar cerca de su familia, decidió regresar a su ciudad natal y unirse a Luxshare-ICT Co., Ltd. (Nghe An). "Cuando comencé a trabajar aquí, me sorprendió mucho la atención, el cuidado, los regímenes de bienestar y las instalaciones de infraestructura de la empresa para los trabajadores. Me siento respetada y quiero estar vinculada a largo plazo a la empresa", compartió la Sra. Hoa. El sentimiento de la Sra. Hoa es también el estado de ánimo común de decenas de miles de trabajadores que trabajan en una de las empresas de IED más típicas de la provincia de Nghe An, donde las personas se colocan en el centro de todas las estrategias de desarrollo.
Una de las cosas que hace que la Sra. Hoa y muchos otros trabajadores se sientan comprometidos es la calidad de las comidas de turno en la empresa. Con una escala de hasta 30.000 trabajadores, organizar comidas para decenas de miles de personas al mismo tiempo no es un problema sencillo. Sin embargo, Luxshare-ICT Nghe An lo ha hecho muy bien con profesionalismo y dedicación.
El Sr. Le Khanh Minh, presidente del sindicato de base de la empresa, dijo que la empresa dispuso dos grandes comedores, sirviendo a los trabajadores durante todas las horas de trabajo. El ambiente en el comedor siempre es animado, limpio y ordenado. El menú está elaborado con más de 10 opciones como fideos, pho, arroz frito, arroz por plato y se cambia con frecuencia, ayudando a los trabajadores a no aburrirse. La Sra. Hoa confesó: "En la antigua empresa, las comidas solo rondaban unos pocos platos, muchos días tenía que comprar cosas afuera. Al venir aquí, todos los días era como ir a un mercado de comidas en miniatura, todos los platos eran atractivos".
Las comidas están diseñadas con muchos precios flexibles desde 15.000 VND hasta 25.000 VND para que los trabajadores elijan libremente según sus gustos y presupuesto. Lo valioso es que la empresa apoya con casi 20.000 VND por comida, elevando el nivel de apoyo promedio total a aproximadamente 45.000 VND/persona/día. Por lo tanto, para un trabajador que come tres turnos completos, la cantidad de dinero apoyada cada mes no es pequeña. "Muchos días elijo una comida de 15.000 VND, la empresa apoya casi todo, solo tengo que pagar un poco más, considerando que el almuerzo es casi gratuito", contó con entusiasmo la Sra. Hoa.
Para garantizar la calidad y la seguridad alimentaria, Luxshare-ICT aplica un modelo de control estricto. La empresa organiza licitaciones para seleccionar unidades de suministro de comidas de confianza, y al mismo tiempo invierte en todo el sistema de cocinas y equipos de procesamiento modernos, mientras que el contratista solo proporciona personal de cocina. Esta forma de hacer las cosas ayuda a la empresa a ser proactiva desde la etapa de las materias primas hasta los productos terminados, cada comida que llega a los trabajadores es caliente, garantizando la higiene y la nutrición completa. El Sr. Lê Khánh Minh afirmó: "Controlamos cada gramo de carne, tallo de verdura para asegurar que los trabajadores coman bien, coman limpio. La cocina es el orgullo de la empresa".
Las empresas ven a los trabajadores como un capital valioso
No solo se detiene en las comidas, la filosofía de "ver a los trabajadores como capital valioso" también se refleja en cada política de bienestar y entorno de trabajo en Luxshare-ICT Nghe An. Viviendo a más de 50 km de la empresa, la Sra. Le Thi Huong (28 años, residente en la comuna de Hai Chau) está más preocupada por el alojamiento y los gastos de manutención. Pero todas las preocupaciones desaparecieron rápidamente cuando fue admitida en el dormitorio gratuito de la empresa. El dormitorio está construido de forma espaciosa, con capacidad para decenas de miles de personas, totalmente equipado con aire acondicionado, agua caliente y fría, gimnasio, parque de deportes. La Sra. Huong compartió: "Antes, cuando trabajaba en el norte, tenía que alquilar una habitación, que era estrecha y costosa. Ahora que vivo en un dormitorio gratuito, las comodidades no son diferentes de un apartamento de lujo, ahorro una cantidad considerable para enviar a mis padres". Además, el sistema de transporte gratuito diario ayuda a los trabajadores que viven lejos a no tener que viajar con dificultad.

En cuanto a los ingresos, los trabajadores de Luxshare-ICT disfrutan de salarios competitivos junto con muchas asignaciones atractivas. El ingreso mensual promedio total alcanza de 9 a 12 millones de VND, si trabajan horas extras puede llegar hasta 14 millones de VND. La Sra. Hương agregó: "El salario básico ya es bueno, pero también recibo una asignación de vivienda de 500 mil VND, gasolina de 300 mil VND, asistencia profesional de 300 mil VND, y antigüedad de 200 a 600 mil VND. Todas las asignaciones juntas me hacen sentir muy tranquila para trabajar".
La empresa también presta especial atención a la vida espiritual de los trabajadores. Cada año, la empresa organiza los Juegos Deportivos - Copa Luxshare, atrayendo a miles de trabajadores a participar en fútbol, bádminton, tira y afloja... Además, el concurso Miss - Mister es también un patio de recreo esperado, que ayuda a los trabajadores a brillar y conectar con confianza. En días festivos y Tet, regalos significativos se entregan directamente a los trabajadores. En el Festival del Medio Otoño de 2025, el sindicato de la empresa entregó casi 30.000 regalos y pasteles a todos los empleados, incluidos los trabajadores extranjeros y los trabajadores subcontratados. En el Tet Nguyen Dan, regalos cálidos llegaron a los trabajadores en circunstancias difíciles, mostrando el compartir y el acompañamiento de la empresa.
La Sra. Huong dijo emocionada: "Nunca pensé que una gran empresa se preocuparía tanto por cada trabajador. Desde la comida, el sueño hasta el patio de recreo, todo es considerado. Realmente quiero comprometerme a largo plazo y considerar esto como mi segundo hogar". La historia de la Sra. Hoa y la Sra. Huong es una clara prueba de que Luxshare-ICT Nghe An ha estado y está construyendo un entorno laboral humano, donde los trabajadores son realmente respetados.
El Sr. Kha Van Tam, presidente de la Federación Laboral de la provincia de Nghe An, apreció mucho el modelo de atención a los trabajadores en Luxshare-ICT. Enfatizó: "Las empresas han expresado una profunda visión humanitaria al considerar realmente a los trabajadores como un capital valioso, el activo más importante para el desarrollo sostenible. Las formas prácticas de hacer las cosas, desde la atención a las comidas de turno, el alojamiento, los ingresos hasta la vida espiritual de decenas de miles de trabajadores son el modelo que la Federación Laboral de la provincia investigará, promoverá y extenderá a otras empresas en el área".